贝佐斯1小时写出100个创新点，但亚马逊的能力不是靠个人

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内容来源：2019年3月15日，在中国标杆企业考察培训中心、中国标杆学习俱乐部主办的2019全球标杆学习高端峰会上，陈劲进行了主题为“如何在未来活动中打造世界级的创新企业”的精彩分享。笔记侠作为合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。

讲者简介：陈劲，清华大学技术创新研究中心主任、经济管理学院教授、教育部长江学者。

笔记达人 | 飘过

封面设计 & 责编 | 浮灯

第  3515  篇深度好文：4333 字 | 8 分钟阅读

完整笔记·商业思维

本文优质度：★★★★★    口感：冰咖啡

笔记君邀您，阅读前先思考：

• 如何提高企业的知识管理？

• 如何鼓励员工创新？

• 如何打造创新型的企业文化？ 

我今天讲的主题是：如何在未来的活动中打造世界级的创新企业？

 

在今天，创新已经成为全球经济发展的重点。经济要高质量发展，就需要通过创新提高竞争力，特别是提高我们的产业附加值。

 

提高创新的方法就是从劳务和产品输出，转向技术和专利输出，进而标准与品牌输出，最后是文化和思想输出。

 

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在这一方面，我们目前还处在第一阶段，即劳务与产品输出，我们还有很长的路要走。

 

实现这个目标，关键是创新发展。

我们需要很多的基础研究，而基础研究不止是大学、科研院所的任务，企业也要介入和参与，这是下一步很重要的内容。

 

当然，主要的竞争还是在技术领域和工程领域，在工程领域我们非常强大，但核心技术的差距还需要花大力气提升。

这就要求我们在科学技术、创新创业方面做更多的努力，为此，21世纪的关键词变成了知识——提高知识的积累，也就是提高创新的能力。

 

一、创新目标

 

21世纪早期的竞争要求发生了一些变化，如果企业的创新不够强，就可能因此退出世界市场的竞争。

 

所以，唯一的办法就是增强我们创新的能力：

 

第一，对于企业而言，无论规模大小，都要讲究战略创新，通过战略创新提高竞争力。

 

第二，对于员工而言，创新要成为每人每天的工作。通过创新来提高工作的愉悦度和挑战性，这也是一个新要求。

 

第三，对管理者而言，要给员工提供一个创新的环境。

 

我们国家有非常清晰的创新发展战略：

2006年制定了建设创新型国家战略，2012提出创新驱动发展战略，2017年提出科技强国的战略，所以对创新的要求已经越来越高。

我们希望在2020年之前，成为创新型国家，2035年要处于创新型国家前列，2050年要成为世界科技创新强国，这是我们的宏观目标。

 

要做到这点的话，对我们企业的要求也很高：成为世界级的创新企业。当然这个主要是指大企业。

 

对中小企业而言，就是要成为各个行业的隐形冠军，努力提高自己的技术，形成大企业和中小企业合作的并肩模式，提高整体的经济发展水平。

 

在世界500强里面，前5名有3家企业是中国企业，但是在核心技术上，我们还不突出。

 

2014年，阿里巴巴成为世界第一的创新企业，后面的几家都是美国企业，除了大家比较熟悉的苹果和IBM，还有耐克等公司。

 

三星公司这两年技术的创新非常强，每年在美国申请的专利有6000件，远远超过其它的企业。

 

丰田也很强，丰田的每个员工每年都有35个创意，这导致丰田这两年在混合动力方面非常强，它的氢电池续航达到900公里，远远超过中国电动汽车。

 

在2018年的排名榜上主要还是美国企业，阿里第10，腾讯第14，华为第46。

50家企业中只有3家中国企业上榜，这跟我们的经济地位不相称。

 

所以，我们奋斗的目标是要将中国企业打造成一个更有竞争力的创新型企业。

 

二、标杆学习

 

1.亚马逊

 

我们对标的重要对象是亚马逊，亚马逊成为全球第一家股票市值超过1万亿美元的企业，贝佐斯的个人财富也超过1000亿美元。

 

当然我们指的不是它的财务指标，而是它的科技创新能力。

 

亚马逊的科技创新能力非常强，云计算全世界第一，当之无愧，阿里云第三名，华为力争成为第五名。

 

我们知道华为的研发费用高达900亿人民币，亚马逊的研发投入是224亿美元，远远高于华为。

 

亚马逊如何具有的能力呢？

 

第一，管理者重视创新。

 

在亚马逊，管理层重视的是发现新领域的东西。他们有80%的高管认为，创新是企业最重要的战略。

 

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贝佐斯认为，我们需要花时间去思考世界未来。

在这方面我们是有差距的，我们都认为创新重要，但是不把它作为最重要的战略目标。

我们总是在重复欧美的产品设计和技术研发，其实他们的未来战略也非常值得我们借鉴，这就是战略创新。

 

第二，重视创意。

 

很多公司重视资金、厂房、设备、人力资源，而没有重视创意，并且大部分企业没有建立创意体系。

 

贝佐斯本人号称一个小时之内能够写出100个创新点。

 

在伯克利大学有一个大创意比赛，big idea翻译成中文就是叫大创意。

今年我们会在清华启动一个great idea的项目，就是希望大家能够想出未来的点子，到时候成功就叫great。

 

big idea这个项目花掉10亿美元， great idea至少要用到30亿美元。所以我们广大企业应该重视这个机会。

 

同时我们看到，有长远思维才能去面对未来，要更多的减少历史依赖性，更多的重视未来前瞻性，然后快速试验。

 

美国的企业非常强调不断尝试、快速变化，通过失败的碰撞，形成快速成功。

 

在美国有一个理念叫：尽快地失败，尽快地成功，这样的文化有利于创新。

 

早期的苹果，主要靠乔布斯个人的直觉和感悟；而在亚马逊，创新更加强调数据驱动的创新。

 

亚马逊创造了一个很重要的鼓励创新的思维环境，管理者没有权利扼杀新想法。

因为只有一个愿意尝试的环境，才能帮助企业成为创新的突破。

 

2.波音公司

 

另外一个很有借鉴价值的公司就是波音公司。

 

在飞机制造方面，波音公司迄今的订单高达5932架，未完成的订单是5849架，研发费用高达30亿美元。

 

波音一直是全球航空航天业的领袖公司，也是全球最大的民用和商用飞机制造商之一，同时运营着美国的航天飞机和国际空间站。

 

它的公司宗旨和使命是通过航天创新，连接、保护、探索和激励世界。

 

他们战略已经变成文化性的宣言，在这里已经没有具体的战略指标了，完全是一种文化宣言。

 

波音公司制定2025年的目标要成为市场领导者、成为高水平的绩效获得者。

要通过生产力促进增长，通过卓越的设计、制造和服务，加速创新。

通过探索全球产业的规模和深度，提高管理能力，特别是要帮助企业员工成为企业公民，这样的表述是非常有价值的。

 

从企业经营指标的关键理念出发：第一，强调质量和体系。第二，强调安全作为最核心的发展目标。第三，保持团队的多样性和包容性。第四，建立相互信任和尊重的文化氛围。

 

前面两个要求是硬性的，后两个是软性的，非常具体。

 

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在波音的行为中，我们看到：

 

第一，每个员工都可以变领导——这是我们需要学习。

 

以勇气和激情训练领导力，这是非常重要的企业文化。

 

第二，进一步关注顾客和团队合作，特别是提高速度和反应能力。

 

第三，最重要的是要拥抱变化，从失败中学习，特别是通过激情和战略上来获得成功，这是我们在价值观和文化力影响比较的，因此我们是需要关注的。

3.维信诺

 

华为的折叠手机技术就来自维信诺，核心的工艺来自清华的企业——维信诺。

 

显示行业作为重要的新领域，高水平的显示技术有很高的投资价值，所以这是非常重要的战略选择。

 

从早期的CRT（阴极射线管）到LED（发光二极管）到OLED（有机发光二极管），都是很重要的战略突破，其中OLED是一个非常重要的战略方向，为此要做出非常超出的努力。

 

OLED早期在日本和韩国比较流行，中国企业通过探索之后已经逐步超越了这两个国家。

 

维信诺在中国的市场占有率是第一，在全球的市场占有率是第三。

这样一个中小企业为什么在短期内成为世界前三名的企业呢？很关键就是重视技术创新。

 

我们以前总认为，中小企业没有技术、没有专利、没有资金、没有人才，这是把中小企业当成一个弱小群体，但是中小企业应是创新的活跃者。

 

维信诺很关注技术突破，作为中国第一家能够制订OLED（有机发光二极管）国际标准的企业，在专利方面的贡献也非常多。

到去年8月31号为止，维信诺的专利数达到4405件，还有内部的技术秘密也达到500多项，加在一起整个知识产权高达5000多项，这是它的技术核心能力。

 

维信诺是如何实现自身突破的？

 

第一，战略水平。

 

维信诺的战略就是要超越，走出更高的水准，所以它不仅掌握生产技术产品技术，还要走向新技术的研发。

 

第二，研发投入。

 

维信诺有非常高的研发能力，它的研发投入占比维持在40%左右，最高的可以做到50%左右。

 

华为在研发上也投入了很多，大概在12%左右，但是维信诺可以做到40%左右，坚持不懈地做研发。

 

从中期来看，维信诺的产品周期都是3到10年，它对创新有足够的耐心，也有足够的信心，所以它做的都是长周期开发。

 

在人才占比方面，研发人员占比也是30%左右。

 

最后维信诺的产品创新绩效指标做得非常高。

新产品销售占比达到47%，这个指标已经超过了美国重要的企业3M，3M最好的指标是2017年，做到35%左右，维信诺做了47%，这个指标非常难的。

 

最后的结论就是：维信诺只做技术最先进的领域，这背后就是产业报国和富国强民的信心和情怀。

 

其实跟波音一样，维信诺最后也是一个信念和家国情怀。

 

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中小企业要成功，需要的不是一些所谓的硬性指标，而是文化指标。

 

为什么他们投入那么高的研发经费？

他们的待遇比较低，没有整天讲股权、研发回报或者奖励体系之类的事情，他们希望拿更多的钱去投入研发。

所以这方面的成功不仅仅是核心技术，管理、情怀都很重要。

 

三、总结

 

总体来说，不管做什么行业，我们都要把创新作为核心，特别是通过创新来提高企业的价值及竞争力。

 

在创新管理方面，要学习国际一流企业在战略设计、组织设计、团队设计，特别是文化设计方面的理念。

因为创新对企业管理提出高要求，包括建立企业创新管理流程，特别是从早期模糊的前端管理，到新品研发，到商业化管理，这就是新的创新管理模块。

 

标杆管理，最早来自质量管理。

提高品质的标杆学习，很关键的是项目管理，华为做得最好。

下一步要不断提升知识管理，我们现在进行知识管理的企业不是很多。

从质量管理到项目管理，到知识管理，到创新管理，不断提出新目标，实现新发展。

我们祝愿各家企业在未来通过标杆学习，通过创新跨界和创新赋能获得很高的价值，谢谢大家！

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

主办方简介——

博石教育是全国成立时间最早、规模最大的标杆学习考察培训咨询机构，致力于帮助企业管理者提供对标学习与管理能力提升系统解决方案。

旗下博石学堂是国内首家标杆学习移动互联网知识平台、中国标杆学习俱乐部是国内最大企业家标杆学习高端社群。

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