聊聊那些终将被AI替代的职业

2017 年 9 月 22 日 凡人机器学习

近两年来,不同科研或者学术机构也总像约好了似的,每隔一段时间就会发几篇“机器人替代人工”的预警报告,并引发一轮热议。英国BBC电视台甚至预测,将近一半的普通职业从业者面临着50%被人工智能取代的危险。AI机器人真的有这么可怕吗?

最近麦肯锡发布了一个看起来有些夸张的报告:它测算了 800 个工种、2000 多种工作行为的自动化风险指数,告诉人们又有一些职位将要被自动化取代了。

在这种争议中,乐观派喜欢用机器人成本高、技术不成熟等理由来证明人工的优越性;激进派则延续了 200 年前“卢德运动”的精髓,直呼机器人为“job stealer”,但鉴于人工智能一时半会成不了什么气候,他们多数也懒得计较;理性派则站在中间左顾右盼,显得特别政治正确。 我们不喜欢耸人听闻,所以向大家介绍10种有可能会被人工智能加速替代的职业(注意这里的措辞:“有可能”、“加速替代”)。这里面有你现在的工作和未来的目标吗?

1驾驶员


自动驾驶汽车仅仅是谷歌“moonshots”项目之一

它目前已经有这样几种技术解决方案——

Google Moonshots、Tesla Autopilot

其实这个问题,波音飞机早在几十年前就想知道了。1984 年一篇 IFG 的报告中就提到,波音飞机初次尝试将驾驶舱里的一个雇员替换为机器,与其他两位雇员一起工作,并提出预测,“随着电脑价格越来越便宜,哪怕飞行员这样的复杂工种,被替代的机会也会大大增加。”

在现在自动驾驶的概念被热炒的情况下,这种讨论也再次浮出。但最近发生的几起无人驾驶事故,尤其是特斯拉车主死亡事件,让无人驾驶又蒙上了阴影。

理论上来说,这可能真有实现的那一天。但更多人认为,人类驾驶员或许永远不会被彻底取代。

2网络营销人员

它将会被这样一种技术取代——Persado Persado有潜力取代至少一半的公关部门。它能够产生用于广告投放的展示位并且针对每一个不同的客户精准地制定广告信息,促使他们购买。我们意识到所有的一切都是为了了解说服顾客的技巧,没有人能够苛责Persado的方式没有通知任何人。 DSP、SSP、RTB、DMP这些广告界的新模式已经把传统广告销售人员挤压的够呛,未来机器人是要连营销平台一锅端吗?

3 办公室管理人员

1937 年的打字员,这个职位早已消失

它将会被这样一种技术取代——Betty 人工智能不仅是在你的办公室里打工,现在它还开始从事管理了。Betty就是一种极为聪明的机器人,现在正作为办公室管理人员在英国测试当中,不过已经展现出了极高的实用性和有效性。她管理了问候客户和同事,追踪员工的工作时长和加班时间,以及整理储存的办公材料。经过独特和可适应的机器学习,她能够保持一个实时的办公室“精神”地图。这意味着她不仅能够知道怎样独立地在这个地方导航,还能够知道谁从别人的桌上拿走了一个小订书机。 早在1950 年前后,电脑最初被介绍进入美国的办公数据应用环节时,专家就发出了“大部分行政工作将被自动化取代”的声音——在各个领域,不止企业,还有学校、公共服务领域,甚至政府。后来陆陆续续,这种预测就没间断过。

4 会计

纸质账本时代的美国会计人员

 它将会被这样一种技术取代——Smacc 人们将不再被这种和细枝末节的数字打交道的工作所需要。Smacc已经能自动完成整个会计核算的过程,并且很有可能让美国3百万的会计相关从业者丢掉工作。你只需要简单的上交你的原始凭证,然后剩下的事务人工智能都会帮你处理,包括检查你所有的财务记录。 1968 年,一篇报告就预测了工业自动化应用的 10 个最常见领域,几乎全跟财务有关。到了上世纪 90 年代,随着自动取款机遍布美国城市和郊区,在 10 年之间,美国各家银行为此淘汰掉了 17.9 万出纳员。不久前, 麦肯锡报告称, 会计、审计等职业中,有 86% 的行为都存在自动化风险。

5人力资源专家

它将会被这样一种技术取代——FlatPi FlatPi将会是最终猎头存在的形式。当招聘流程变得十分乏味并且耗费精力,FlatPi中的人工智能够用几秒钟筛选过滤,并且将候选人排序。(FirstJob最近也发布了一个叫做Mya的聊天机器人,能够直接和候选人互动交流,当他们的申请在被复核或者还没被排除掉的时候。

6记者/编辑

20世纪20年代在汽车里打字写稿的记者

它将会被这样一种技术替代——Wordsmith 最新的爆炸新闻:你的创造力将不再被需要了!主流的报社已经开始发布像Wordsmith这样的人工智能生产的文章了。一个普通记者的作品需要经过多次编辑,但是Wordsmith可以快速的阅读大量的数据,选出有价值的东西,然后编辑成一篇简明有效的报告。 2014 年,Narrative Science 公司就推出了一种软件,可以直接将原始数据生成可以理解的文字,来替代记者或者分析员。用机器人写小说这种信息也已经有流传出。

7网页设计师和网页开发者

网络设计未来也极有可能被机器人所替代

它将会被这一技术取代——The Grid

也许我们期待电脑能够与其他电脑合作,但是The Grid背后的人工智能可以将网页设计师和网页开发人员的双手从设计、编程、再编程(再进行设计就不用说了)解放出来。基于这些简单的指标,它能够将一个宏观的商业计划和一些图片变成实实在在的市场杰作,并且在完成这些时是基于人类的反馈的。

前不久,麦肯锡发布的自动化风险报告也指出:“以现阶段可接触的技术,最难自动化的活动是那些涉及人员管理和发展(只有 9% 自动化可能)的职位,以及需要在决策、计划或创意工作上投入专业性(18% 可能)的职位。”

8律师

它将会被这样一种技术替代——Ross 我打官司,却输给了机器人?别因担心你的公司会雇佣一个机器人而烦恼了,这个情况已经发生了。Ross就是一个人工智能的律师。它擅长回答问题,做调查,并且持续的研究最近发生的一些可以借鉴的案件。 但考虑到类似律师这样的职位需要调动人类独一无二的智力与感情,它们的确几乎没有可能永久、彻底地被自动化或人工智能所替代。

9医生

医院里“高大上”的机器人

它将会被这样一种技术替代——Babylon 医生又怎么了?嘿,Babylon正在看着你呢。它能够理解简单的语言为了当病人叙述症状时能够诊断。并且它迈出了更大的一步——追踪你平时的健康状况,为你未来更好地预防疾病。这一技术让英国的国家健康中心开始测试Babylon是否能投入使用了。 早在 30 年前,就出现了关于“聪明”的机器人将替代医生的预测。而在1996 年,一篇科普医疗领域机器人应用的论文, 提到了机器人在医药领域替代人类的可能性,包括实验室机器人,可以配合实验;医院机器人,可以移动、抓取和分配药物;康复机器人,可以搬运病人;手术机器人,可以确保精确施行等等。

10心理治疗师

未来的心理医生可能是机器人或者“玩偶”

它将会被这样一种技术替代——Ellie Ellie是一个人工智能治疗师,看起来非常的精通人类情感。它使用一些类似于Kinect的传感器来感受病人的身体语言,然后通过她屏幕的人像化身,来像一个人类一样地反馈,比如微笑、点头、耸肩等等。并且你不得不承认的是,人们更喜欢向她敞开心扉,比起她的人类竞争对手们。 想起了《奇葩说》里的那个辩题:爱上人工智能算不算爱情。细思极恐,所以这个部分我们不予置评……


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