【读书清单】电商运营实用入门教学

很多办live的大神,搞培训的大神。这类大神什么类目都做过,无论什么店铺都能用一套打法做到月销百万。能策划,会设计,懂供应链,会选品,会推广,会运营,能做活动,有小二资源,精通售前售后话术,精通团队管理。

但是这种人,就是自己不单干,一定无私地把淘宝的各种搜索逻辑,算法逻辑,推广逻辑分析的彻彻底底,让全天下的人知道,自己就是不实操去做一门自己的生意,自己的品牌。

这是一种怎样的精神!这是雷锋精神!只很可惜我还达不到,只能当大牛教学资料的搬运工,以下都是我阅读过至少2遍以上的内容,供对电商行业有兴趣的朋友们参考。(这些内容的作者都是真正的大牛,虽然网上都有免费版的,还是希望各位看过觉得值的能支持正版



1.《耶鲁大学开放课程——博弈论》(作者:Ben Polak)

著名的网红公开课了,网上搜索一大堆,获取成本0元。

这个教程有中文字幕(当然有能力的推荐看英文原版),关键是基本上不需要什么专业知识,有正常的逻辑即可看懂。

对于电商运营来说,甚至不需要你去理解迭代剔除以及混合策略,更不需要你掌握复杂的序贯博弈及逆向归纳法求解。

只希望入门的朋友能养成最基础的换位思考思维:

如果自己是淘宝小二,为什么推荐他的产品?

如果自己是面试官,为什么要选择这个人?

如果自己是即将被赶超的对手,会对冲销量的同行无动于衷吗?

如果自己是月销过亿年入千万的行业大牛,为什么要为区区几百的培训费不遗余力?

很少有人会持久的、毫无保留的做一件对自己没有利益或者回报很低的事情,如果换位思考后对方的做法连自己都无法说服,那么请不要心存侥幸。




2.《ebay中国实践之启示》(作者:ALEX HU)

这本知乎的老方也推荐过,作者曾经是宝洁品牌经理,英特尔渠道总监,ebay商务总监,新蛋网市场VP

书中虽然讲的是电商网站的整体框架,消费者画像,如何做促销,商品结构,商家品牌合作方式,但运用在一个渠道的店铺上也是一样可以参考的。

这本书出版时间较早,关于推广方面如邮件营销和短信营销的内容可能有些过时了,其他大部分运用在目前的实战中游刃有余。涉及架构之清晰、内容之完整完全可以作为电商的教科书来使用。

这书其实最大的启示是:尽管作者所说的所有内容几乎都是对的,然而eBay在中国还是失败了,因为运营技巧再高也只是商业的冰山一角,要永远对市场抱有敬畏之心。




3.《玩法变了》(作者:李研珠 淘宝花名胖胡斐)

远古时期混派代的应该不陌生,胖胡斐曾经是淘宝第162号员工也是蘑菇街创始人之一,和京东徐雷一样是真正的实战派宗师。

新手注意这本书重名的很多,一定买胖胡斐著的,其他都是五花八门。

里面关于促销目的以及让利量化的探讨值得每个人去看,人家近10年前写的东西我敢说今天玩天猫淘宝的还有很多没学明白的,包括我自己。




4.影响力(经典版) (作者:Robert B. Cialdini)

这也是本网红书了,不必多赘述,如果英文好的,依然推荐读原版。

里面的论点不但可以用在做电商上,更可以用在生活的各方各面。

举个例子:对权威的过度信赖

为什么发图贴个千万银行账户余额、贴个销售过亿的后台数据就更容易涨粉被关注?

为什么发个店铺过亿的签名、传个短视频就能收培训费的智商税?

说这个例子不是说这事一定不对,存在即合理,只是如果想成为出色的电商运营一定不能被人牵着鼻子走,包括我现在写的也要去理性思考。

现实中各位身边都不乏高层次的大牛(比如老板),和他们接触升华了吗?飞跃了吗?如果没有,为什么期望一个陌生人会倾囊相授,而且寥寥几句能让你一步登天?

再说权威,当年的陈年如今的贾跃亭,风头正盛时他们的话就是全对吗?那风光不再之后,他们所有的话就是全错吗?不见得吧?


奉劝一句,电商运营这行的路,现在已经非常不好走,如果不是真心接触过后还有恒心的建议选别的路,仅凭着一腔热血杀进去是很容易迷茫的。


最后对于打算入行的新人还有一点提示:入职前建议先了解下你直接上级的目前情况,他是你进入一家未来发展的最好参考对象。

如果他表现的不怎么样,这家公司还是慎重考虑。

编辑于 2018-04-24 22:33