ai产品经理需要哪些必备技能?如何成为ai产品经理?

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开门见山,先说下AI产品是什么?


AI 产品经理,是直接应用或间接涉及了 AI 技术,进而完成相关 AI 产品的设计、研发、推

广、产品生命周期管理等工作的产品经理。

其实从定义上来看,和普通产品经理也就是有一点不同,就是应用了 AI 技术。


AI 产品经理的核心价值是什么?

AI 的人才大体上可以被分为两大类:一类是那些可以实现 AI 技术的工程师,例如算法工程师。他解决的是技术问题,比如如何让计算机认识猫、认识狗,这是让计算机拥有了人的视觉能力;

另一类是将 AI 技术进行应用,将其产品化,这个产品能在某个场景满足某些用户的某种需求,这里些人就可以叫他们 AI 产品经理,他的核心价值就是将 AI 技术产品化。


举例:公司内部的语音技术团队,很早就开始攻克一个难题,就是如何用最少的语料去合成

一个人的声音,那么终于在前段时间,我们做到了用 20 句话去合成一个人的声音,这实际

上是第一类人才做出的贡献;

那么这项技术的出现,百度地图就基于这个技术做了合成语音进行导航的功能,实际体验是比较不错的,这实际上就是 AI 产品经理主导的事情,也是他的核心价值所在;


AI 产品应该具备什么能力?

无论哪种类型的产品,都需要能力全面,短板较少。我认为AI产品最需要具备的能力是这些:

① 逻辑思维能力

逻辑能力,包含推理能力、归纳能力、全面考虑能力等等。

你是否能够通过少量已知的信息,通过合理假设、推理来获得更多新的信息/可能性/结论

你是否能够快速理顺很复杂的信息?

你是否能够很敏感的觉察出某些现象存在的内在关联?

你考虑一个问题是否总是足够全面,做到不遗不漏?


②沟通协调能力

沟通能力,一方面是沟、另一方面是通,意味着你要很好的理解外界、也要很好的表达己。

而沟通的对象包括但不仅限于领导、同事、RD、UE、UI、测试、运营、产品用户等等...

你是否能够很快的 get 到别人的 point?

你已经理解了别人说的话,但是你是否能够理解对方为什么这样说、这样想?

你是否可以很轻易的让不同的人都能理解你想表达的东西?

......


③ 对产品的热情,对世界的好奇心,自驱力

产品经理不是一个按部就班可以做好的职业,热情、好奇心和自驱力基本决定了一个产品经

理的天花板。

你是否发自内心想做出点东西来解决社会的某个问题,是否发自内心想把某个产品变得更好来优化他解决某个问题的效率?

你工作之外,是否会不自觉的去想工作中的产品?

对于未知、新奇的东西,你是否会在空闲下来的第一时间去了解他?

……

推荐在网上搜“腾讯产品经理能力模型”,来对照自己的能力。其实AI产品的底层能力和普通用户产品没有特别大的区别。


AI 产品经理需要多懂技术?需要掌握哪些 AI 方面的基本技术?

我认为 AI 产品经理需要懂技术,但这里的懂不是要求你去懂技术的底层原理,比如 LDA 算

法具体是怎么实现的,这里的懂,是需要你懂技术的原理,懂技术的边界,懂技术的瓶颈

比如:

懂技术基本原理:产品的前端、后端、策略各个部分分别是干嘛的

懂技术的边界:手机上没有传感器能够获取手机壳的颜色,所以根据手机壳的颜色换壁纸很难实现

懂技术的瓶颈:语音识别技术在中英文识别就是效果差,设计产品时需要用产品的方法来规避


产品经理的主要目标,还是要放在将 AI 技术产品化,提供产品和服务,解决用户的问题,而不是深入研究技术原理

不过,懂技术还是有很大的优势,个人是计算机专业,研究生也做过算法,所以其实还是享受到了这些经历的带来的益处,一方面对实现难度的预估,以及最终效果的预判都非常准确,其次和 RD 同学沟通协作是非常顺畅,所以懂技术是一个不小的优势点

所以,求职的时候,如果你是计算机专业的学生,还是有一定优势,但懂技术不是一个必要条件。


我找工作的时候,遇到唯一一个对技术有要求的岗位是腾讯的行业产品经理,其他都没有。

所以非技术类学生入行 AI 产品其实和入行某个垂直领域的产品经理难度是一样的,如果你

收到一些 AI 产品岗位的面试邀请,那么强烈建议针对对方的产品,快速补充一些相关的产

品和 AI 技术知识,比如假如你拿到了一个音箱的产品经理岗位的面试机会,你就应该在面

试前把整个音箱行业都研究一遍,对音箱产品的好坏体验有一个本质的理解,这会极大的提

高你面试成功的概率。


AI 产品经理入门路径

首先,我这里引用在网上看到的一个公式:

我觉得这个公式是比较合理的,AI PM首先你得是一个 PM,所以 PM 的基础能力和素质都一定要过关,也就是逻辑能力,沟通能力等等。


其次是 AI,这代表着你要对 AI 技术有一定的理解,知道他的边界在哪里。

最后是 X,这需要你对应用 AI 的某一个领域或者业务有比较深刻的认知。

而成为 AI 产品经理,也可以从这三个方面去分别努力:


(1)学习 PM 相关知识,锻炼自己作为 PM 的能力;

(2)学习 AI 相关技术,加深自己对于 AI 行业的理解;

(3)如果你在某个行业工作,你可以去想自己所在的行业是否能应用上 AI 技术


关于如何学习AI方面的知识,我之前的获取渠道都是看教材,以及看论文,这个比较专业就不推荐了,建议首先去看人工智能的科普读物,李开复有一本《人工智能》可以看看;另外推荐两个公众号:机器之心、量子位;然后还有易观智库和 QuestMobile 的一些调研报告,这会让你对行业有一个大局关联。

最后,我很想说的一点是“勤搜索”,当你一有疑问就要去搜,不仅包括搜索引擎(百度、知乎、易观智库、微信、甚至是盘搜搜),要知道获取信息和筛选信息的能力是一个 PM 非常重要的能力,搜索能力可以创造出信息不对称的;


AI产品面试会问哪些问题?

这里我主要分享下校招经验,其实产品经理校招面试的所有问题,都可以总结为以下五类:

(1)开场,自我介绍

大部分产品面试的开场都是以“你先简单做下自我介绍”来展开,这里需要准备三个版本:

一段话介绍、一句话介绍、三个关键词介绍。因为面试官可能让你用这三种方式介绍自己。


那自我介绍到底该说什么呢?

个人信息:姓名、学校、专业,简短即可。

产品经历:多花些篇幅描述,并在其中埋设你希望面试官发问的点。

自我评价和期望:一句话描述即可。比如:我是一个 xx 的人,和 xx 职位要求非常匹配。

好的自我介绍,是对面试官引导的开始,把问答控制在你所了解的更深入领域。


(2)对产品经理的认识

产品经理是一个很热门的职位,并且看起来门槛很低,谁都想去试一把,所以,面试官首要的就是把这类人筛选出去。


一般面试官会去问你对产品经理职业、职位、职责、必备素质能力等的认识,常见问题有:

你认为什么是产品经理?

你为什么想做产品经理?

产品经理的职责有哪些?

你认为产品经理必备的素质和能力是什么?

…... 这类问题相对来说比较好准备,因为是可以穷举出来的,所以面试前好好整理,需要注意的是,这类问题的答案需要你深入的理解,不能简简单单的整理下知乎找来的答案就够了,因为面试官可能还会追问,比如你说产品经理必须要有逻辑思维,那么面试官可能会追问:你认为什么是逻辑思维,逻辑思维如何应用到你的工作中,没有逻辑思维会对产品工作有怎样的影响。


(3)实习经历/产品经历

对于实习经历或者产品经历的深入询问是面试中最最最最重要的部分,它真正体现了你对产品的理解,对产品工作的参与深度。而面试官一般的面试方法,就是层层深入的追问,这就要求你对于你所做的工作有非常深入的理解。


我们可以看看俞军老师的面试方法:

对应届生做过的一件或几件重要的事深入询问,实习过的产品、参与过的项目、活动、学习、
个人爱好等皆可。
看他对这件事的理解:各种选择的原因、各种收获或挫败的总结、各种问题的分析、做得好
与不好的原因、其它可能性的判断等。
如果他能准确说清前因后果,差不多就有希望成长为合格 PM 了。如果还能有真知灼见,那
么就有优秀 PM 的潜质,很可能他未来也能推动所负责的产品往前多走一步。


对于实习经历和产品经历的准备方法就是,从方方面面去深入思考你实习的工作,我提供一个框架供大家参考,其内核是 STAR 法则,外围可以延伸出非常多问法:

你在 XX 公司实习主要工作是什么?

你的工作目标是什么?

围绕你的主要工作你具体做了哪些事情?

为什么要做这些事情?

你具体是怎么去做的?

整个过程中,你遇到的最大的困难是什么?你怎么去解决的?

每一件事情分别取得了什么样子的效果?数据怎么样?

你的收获是什么?


...... 别以为这就完了,真正难的地方在于,经验丰富的面试官会抽丝剥茧的层层深挖,只有你对产品的每一个细节都有更深入的思考,才有可能回答好面试官的层层拷问,很多人挂就会挂在这里,这里我想说的一点是,很多实习生其实并没有做太多事情,他会把同事的事情说成是自己的,或者直接虚构一个经历和成果,这样万万不可,因为对于一件你没具体思考过的事情,甚至是你虚构的事情,你的阐述一定是经不起推敲的。所以,踏踏实实去思考你做过的那些事情,可以美化、包装,但一定不要造假,不要夸大!


(4)个人相关问题


除了对于实习经历的深挖,面试官一般还会希望能对你个人有深入的了解,这里考核的是你对自己的认知和定位。一个做不到正确认知自己,不能对自己有准确定位的人,如何期望他能去理解他人、理解世界呢。这里面试官主要会围绕你的优劣势、学习方法、成长经历来发问:


你认为你做产品的最大的优势是什么?最大的劣势是什么?

你专业是 XX,为什么不选本专业的职业,而选择做产品经理?

你怎么学习产品知识的?

为什么会选择互联网行业,除了产品经理,还投过哪些职位

.......


(5)开放式问题/专属问题


除开以上四类,其实还有一类是开放式的问题或面试官自己的命题。面试中很多问题都是可以准备的,但有时面试官就想通过一些你不可能准备过的题目来考核你。比如:

拿出你的手机,让我看看你装了哪些 App,你来分析一下 XX App 吧?

你最喜欢玩什么游戏?你分析下这款游戏?

你平常用“去哪儿”吧,你有过网上订酒店的经历吧,你分析下酒店的列表如何排序会更好?

...... 这类问题的特点是,你不可预知,也无法提前准备,因此也最能体现出你的实力。这类问题的回答思路,可以借鉴我在群面中的产品分析法,不过还可以通过更多的维度去分析。比如:

产品定位

目标用户

解决的用户需求是,主需求、次需求是什么?

产品使用场景

产品的核心功能

产品的商业模式

......


如果遇到这类问题,用更结构化的方式去分析,哪怕分析得不够透彻,也会显得你逻辑缜密、思路清晰。


那么 AI 产品经理和其他产品经理面试,不同的地方就是第 5 类问题,面试官可能围绕 AI

技术的应用来问你一些问题。


例如,我曾经遇到过的一个开放式问题就是:请用语音技术设计一款社交产品,我当时给出的答案是语音版的探探。


最后,如果你在产品社招转行、校招求职时遇到了问题,可以随时找我聊聊,我可以帮你看简历、梳理面试。

我也总结了很多产品求职资料,包括拿大厂offer同学的求职作品资料,大厂原型交互参考,b端c端产品面试问题汇总+解析等,对你产品求职会很有帮助。

如果你需要找我聊聊或者想拿产品资料,你可以点进我的知乎主页查看个人简介。