面试应答有哪些话术和技巧？

00 序言

在之前的文章中，小火龙和大家分享了近些年面试及被面试的一些经验，详细拆解了面试的流程及各环节的问答技巧，感兴趣的可以戳这里「数据分析面试技巧」，相信会对你有所帮助。

对于面试而言，候选人过硬的专业技能，是能够胜任岗位的关键。但是否获得offer，还和你在面试中所展现出来的优秀特性息息相关，而这些自身内在的特性，需要通过面试中的一些「软技巧」展现出来。

下面，小火龙将和大家分享一些，面试官比较注重的特性，以及如何通过软技巧加以封装。

01 面试软技巧 - 基础项

此部分内容之所以称为「基础项」，主要由于大多数公司都会将其作为考核标准。对于候选人，如何在面试过程中自然展现出来，是至关重要的。这里参考阿里考核人才的四个标准：聪明、皮实、乐观、自省。下面将对这四项进行拆解。

1、 聪明

「聪明」听起来还是比较虚的，我们先将这个特性“实体化”。

考核候选人
1、 学习能力
2、 沟通协作能力

学习能力

在这个知识快速迭代的时代，持续的学习能力是至关重要的，因此也是大多数面试官比较看重的。分享一些面试官考核此点的问题，以及一些软技巧建议。

常见问题：举一个通过自身学习，将知识应用到工作中的例子？

建议：除了面试官主动提出的问题，还可以考虑在自我介绍阶段，加上在业余时间充电的计划及进程，如果有将其应用到工作中，会是一个不错的加分项。

沟通协作能力

沟通协作能力，重点关注「善于抓住重点+高效协作」。

常见问题：说一个你协同其他部门小伙伴共同开展项目的经历？

建议：这个给大家两点建议，可以参考。

• 其一：沟通侧。在面试中能够跟上面试官的节奏，并且不给其带来压迫感，做到「到位、不越位」，尽量「不要反问」。
• 其二：项目测。建议在面试前，将做过的项目梳理透彻，并将关键结论以123的形式列举出来，提升面试时回答问题的逻辑性。

2、 皮实、乐观

皮实、乐观放在一起，主要都是考核在困难面前表现出来的态度，同样进行“实体化”。

考核候选人
1、 真诚坦荡
2、 没有玻璃心，抗压能力强

之所以这两点会如此关注，也和目前不利的外部环境有关，如何能够在困难中脱颖而出，便成了是否会获得面试官青睐的关键。

常见问题：说一个你曾经面临最困难的任务？

建议：面试官希望看到你在压力面前是如何克服的，并且最终取得不错的成绩。因此在讲项目的时候，可将你走的弯路融在里面，并重点说明你是如何解决的。

3、 自省

同样将「自省」实体化一下。

考核候选人
1、 心态开放，接受不同的观点
2、 反思自省，取其精华去其糟货

在工作中，有时我们的观点会与其他人相左。当我们不对的时候，是否可以接受别人的观点，并对自己的问题加以反思。一般面试官会问这些问题来考核这个特性。

常见问题：分享一个通过不断自我反思促进工作进步的例子。

建议：除了在项目中有所体现，在面试中的表现同样可以让面试官从侧面感受出来，当面试官提出一些建议时，你是虚心接受，还是下意识反驳。

02 面试软技巧 – 加分项

除了以上的基础考核特性，还有一些沟通软技巧，对面试起到加分的作用，看看你命中了几条。

1、 自信

在面试过程中，展现对这份岗位的「势在必得」，是至关重要的，要让面试官觉得你行。另外，面试是一个双向选择的过程，面试官在选择你的同时，你也在选择他，所以不要紧张，也许他比你还紧张，做到不卑不亢即可。

2、 主人翁精神

在工作中有时候是需要一些「英雄主义精神」的，即：我行我上，在遇到困难的时候，也能顶上去。因此在描述你所做项目的时候，如果项目是你在cover，沟通时用“我”而不是“我们”，让面试官知道这是你做的，而不只是参与。

3、 规划和思考

「有逻辑、有想法」往往是面试官比较看中的，对于规划和思考主要有两个方向：

其一：对于自身职业发展的规划。“你未来希望往哪个方向发展？”“你对于未来有什么样的计划？”类似这样的问题，在面试中还是比较常见的。对面试官而言，如果你对自己都没有规划，那么在工作中的条理性也会存疑。

其二：对于行业的思考。“你对这个行业了解多少？”“你觉得这个行业未来会如何发展？”类似这种开放性的问题，你有没有遇到过呢。在面试之前可以好好准备一下，如果回答的好，是很好的加分项。

4、 寻找独特点

最后，在面试之前，最好围绕职位JD梳理一下你的「发光点」，即：你有但别人没有的东西。这里大家可能会存疑，什么是我有但是别人没有的呢？给大家举三个方向，可以参考。

其一：项目价值升华。当介绍项目的时候，很多同学会这样表达“我参与了xxx项目，产出了xxx数据，分析出了xxx结论”。这个时候面试官可能会追问“那最终这个结论对产品有什么影响？产品为之做了什么改动？”。因此，当我们在总结项目结论的时候，要将数据结论升华到对产品的价值上。

其二：个人知识图谱沉淀。绘制属于自己的知识图谱，能够让你在面试中快速检索到需要的知识点，并可以向面试官加以展示，会是一个不错的加分项。当然，知识图谱并不是为了面试，而是自我知识持续扩充的过程。这里给大家分享一下小火龙总结的知识图谱「根节点」，大家可以参考。

其三：性格上的优势。对于数据分析这个岗位，如果你具备「踏实」和「好奇心」的性格，会对你有不小的帮助，如果面试官问“你觉得你适合这份岗位吗？”，其中一部分回答的内容，便可以从性格上面着手。

以上就是本期的内容分享

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