思维导图 | 吴晓波： 那些不会自己说话的产品，都将被淘汰

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原文摘要： 

扁平、数据、定制、体验，导致了今天整个渠道的变革。

那么渠道变革的本质是什么呢？是消费者关系的重建。

“无交互，非渠道，无数据，非渠道，无体验，非渠道”。

只有重建与消费者的关系，产生交互和数据，带来体验，才叫新零售。

当线上与线下融通，空间与服务融通，圈层与社群融通.

当工具被数据迭代后，传统意义上的时间被彻底颠覆了。

今天盒马鲜生的核心不是澳大利亚龙虾卖60元、100元，这些都只是故事。

盒马鲜生真正的能力是重新定义了一件事情：“3公里、半小时”。

当这件事情被定义完以后，就有可能改变消费者的购买习惯。

所以当我们重新面对消费人群、线下空间、渠道的时候，有机会重新想象时间这件事情。

当时间被重新想象以后，意味着空间的利用率被无限拉大了，出现了一种新的可能性。

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