印象笔记和有道云笔记竞品分析报告

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 全文共3369字，阅读需要7分钟 

竞品，即竞争对手的产品。

竞品分析，指的是对竞争对手的产品进行比较分析。

竞品分析报告是产品经理在实践中比较常见的一种报告，知己知彼方能百战不殆，撰写竞品分析报告，可随时了解竞争对手的产品和市场动态，掌握对手的产品策略，保持对市场的敏感，为自身制定产品决策提供参考、获得新的切入点，快速自我调整并保持优势。

通过竞品分析，可了解竞争产品的战略、定位及可能进一步的动作，并以此来制定合理的自身发展规划。

不同职位做竞品分析的目的、角度和方法都不相同。

老板做竞品分析可能更多的是从战略上来看竞争对手做哪些东西，初级产品经理做竞品分析可能为了借鉴产品架构和交互流程，设计师做竞品分析可能为了学习别人的视觉设计，运营做竞品分析可能为了学习别人的运营活动。

通常分析方法有以下两种：

用户体验要素

除了《用户体验要素》中提到的五个方面：战略层、范围层、结构层、框架层和表现层（具体解释在Keep产品体验报告），通常还会加入产品所在行业分析、运营和推广策略、盈利模式分析等，对比可以用excel表格的形式给出。

SWOT分析法

S（strengths）是优势，W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会，T（threats）是威胁。

SWOT分析法是最简单的一种分析方法，就是将竞品的优劣势等表达出来，但需注意简洁，避免过度分析。

下面以QQ音乐为竞品，对网易云音乐做一个SWOT分析。

以下是个人写的印象笔记和有道云笔记的竞品分析报告，仅作参考。

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一、前言

1.1 体验环境

体验产品：印象笔记V8.6、有道云笔记V6.3

体验设备：iphone6s IOS10.2.1

体验时间：2017.11.24

 

1.2市场分析

近几年，随着信息化的高速发展，人们快速记录信息和事物的需求日渐强烈，将知识和信息浓缩到便捷的智能设备中已成为更多人的选择，方便使用的记事笔记类APP受到很多用户的青睐，它具有便捷、迅速、环保的优势，使用户规模数量高速增长。

艾瑞咨询最新监测数据显示，2017年10月主要记事笔记类APP月活跃用户数方面，印象笔记排名第一，月活跃用户数达478万人；

酷派笔记和OPPO笔记分别以376万和293万用户排名第二和第三，有道云笔记排名第四，因自己分别使用过有道云笔记和印象笔记，故选二者做竞品分析。

△数据来源艾瑞咨询

二、战略层

2.1用户需求

1）记录：不同场景随时随地收藏记录，自己编辑记录内容；

2）管理：相同性质内容组合归纳，轻松搜索所需笔记，阅读所需文章；

3）共享：工作讨论共建文档，团队协作，好文分享。

 

2.2 用户特点

从年龄上来看，使用人群主要为20-39岁的年轻用户。

原因可能有：这部分用户一部分是大学生，一部分是上班族，这两类用户均有良好的移动互联网使用习惯，对新推出工具类APP接受和适应能力强。

从性别上来看，男性用户远高于女性用户。

原因可能有：男性用户随身一般不会带纸笔之类的文具用品，喜欢方便快捷的电子化产品。

从地域分布上看，使用用户主要是北上广一线城市。

原因可能有：这些地区属于经济发达区域，工作和生活节奏快，多为无纸化办公。

 △数据来源艾瑞咨询

2.3产品定位

印象笔记：跨平台云笔记资料管理软件；

有道云笔记：便捷的信息记录、管理和共享工具。

 

三、范围层

3.1记录笔记

【印象笔记】

通过APP主界面新建笔记，支持上传照片、语音、附件、手写、字体设置、段落设置等功能。

 

【有道云笔记】

通过APP主界面新建笔记，底部出现选项栏，支持文档扫描、语音、附件、Markdown、链接收藏、图片上传、视频上传、手写功能，字体设置，段落设置，标题设置，插入超链接等功能。

△记录笔记二者功能对比

综上，记录笔记功能模块有道云笔功能比印象笔记更完善。

建议印象笔记添加更多字号选择、撤回、修改历史、字数统计等功能，满足用户更多需求。

 

3.2管理笔记

【印象笔记】

印象笔记支持添加到快捷方式，显示图片和正文内容预览方式，排序方式等功能。

【有道云笔记】

有道云笔记支持批量编辑，显示摘要，排序方式等功能。

△管理笔记二者功能对比

综上，管理笔记模块印象笔记的复制笔记、设置提醒等功能是用户基本需求，有道云笔记可考虑添加。

 

3.3分享笔记

【印象笔记】

印象笔记支持分享到提醒事项、添加到备忘录、微信等社交空间，并且是否可分享到这些应用能自己编辑，同时还可以分享到工作群聊，但只能通过邮箱创建。

【有道云笔记】

有道云笔记支持分享到微信、新浪等社交空间，是否分享到这些应用不能编辑，而且分享应用种类也比印象笔记少，但能设置分享后能否编辑和评论。

△分享笔记二者功能对比

综上，分享笔记功能上，印象笔记的分享选项可编辑是一个亮点用户可根据需要自己编辑分享选项的前后位置及是否展示，且分享应用种类更多，有道云笔记的分享权限设置是一个亮点，用户根据需要选择是否允许他人编辑或评论。

 

四、结构层

【印象笔记】

【有道云笔记】

二者基本信息架构下方都是五个tab页，不过印象笔记的搜索tab页功能貌似作用不大，可考虑去掉或者换成其他tab。

 

五、框架层

5.1首页

【印象笔记】

 

【有道云笔记】

 

5.2 新建笔记

【印象笔记】

【有道云笔记】

 

5.3 我的

【印象笔记】

【有道云笔记】

六、表现层

印象笔记整体风格黑搭绿，有道云笔记整体风格蓝搭白，都简单大方不花哨，符合工具类产品定位。

 

七、盈利模式

【印象笔记】

印象笔记提供三种账户类型，每种类型下用户有不同的使用功能权限。

印象笔记不做广告，采用引导免费用户转化为付费用户的商业模式，基础功能免费，增值功能收费，那么这个增值功能必须要跟工具原有核心功能强相关。

印象笔记为免费账户提供了每月60MB的上传空间，提供基础的核心需求，为升级账户提供的是深度搜索、查看笔记历史、推荐相关内容、高效协作等这类偏功能性的增值项目。

【有道云笔记】

有道云笔记主要是免费用户升级成会员用户，有按月收费和按年收费两种形式。

八、总结建议

如今市场上笔记类应用很多，以印象笔记、有道云笔记排列较前。

工具型APP产品的重点应放在解决用户痛点问题上，即通过优化核心功能，改善用户体验，提高用户留存率。

将频次需求高的功能进行优先地展示如优化操作，吸引更多的免费用户向高级账户转化。同时加强分享与推广。

印象笔记应更积极地关联社交平台，促进用户间的推广。

同时开启线下活动方式，特别是大学生用户群，可以做校园推广，学生群体是可以重点发展的潜在用户。

希望可以多关注免费用户的功能体验，从而实现自然地付费转化。

如果我是PM，改进以下一些点：

【印象笔记】

1.    底部搜索tab作用不大，首页已有搜索功能，建议去掉或换成其他功能；

2.    笔记编辑过程中笔记详情显示地址作用不大，建议去掉，同时为笔记添加标签的功能隐藏略深，感叹号的标志不易理解，建议在编辑页面，将添加标签功能提升一级，直接放到原有的感叹号按钮位置，提醒用户为文章添加标签，完成添加后页面有显示，

3.    笔记编辑过程中字体大小选项建议有更多选择，目前只有小、中、大三种选择，需求不能全部得到满足；

4.    笔记自动命名规则，建议取文章头部3-5个字(针对含文本的笔记)，而不是现在的“笔记”；

5.    群聊功能里，工作群组属于熟人社交，建议在群组中可以添加印象笔记用户，无需通过邮箱交流，模式类似于微信群，实现内部实时交流，这样的模式会比之前更简洁高效；

6.    账户中的个人资料点击不能进入到详情页，建议点击能进入到详情页；

7.    用户手册入口深，手册功能介绍不详细，很多特色功能未提到，用户并不知晓，建议用户手册放出，描述更详细一点；

8.    语音无返回功能，只要点击语音按钮就会自动生成一条笔记；

9.    录音功能上，支持转化为文字；

10.  自动拍摄功能反应缓慢，用户需等待。

 

【有道云笔记】

1.    有道云笔记新建后无内容返回也会创建一条空笔记

2.    建议有道云笔记增加提醒设置功能；

3.    有道云笔记的文档扫描和语音速记创建的笔记用户无法再继续进行编辑，建议可编辑，且文档扫描创建的笔记无法重命名；

4.    首页和文件夹中的同步操作按钮略显多余，建议去掉；

5.    有道云笔记的广告太多，用户体验差；

6.    文字编辑中无法插入语音和附件功能；

7.    首页不同笔记之间建议分模块展示，横线区分不明显。