这件事情做到极致,你的产品也能让人“根本停不下来”

2018 年 3 月 7 日 NPDP产品经理资讯 要要笔记

写在前面 / 最近小编的麻麻迷上了开心消消乐,玩起来真是没够。小编觉得不可思议,这么傻的一个游戏咋就如此上瘾呢?遂劝麻麻玩点“高级”的游戏,但是遭到了麻麻的嘲讽。小编一怒,跟麻麻打赌说,这游戏我能玩超过三天我就吃翔!……不说了小编马上就能解锁第七天的关卡了



很多产品你用起来完全停不下来对不对?为什么呢?有一个很重要的原因就是这些产品通常把一件事做到了极致,那就是“反馈”


反馈这件事其实很重要,因为反馈能够让你感受到你自己的存在,或者感受到你的行为。比如你跟媳妇吵架,你说什么她都不理你,或者对你视而不见,这样你的感受就会很差,因为她强制剥夺了反馈环节,让你无法确认自己的存在和付出的努力。



相信大家也很憎恨你发一个信息给一个微信好友,结果人家没有回复,且一直没有回复……你的感受会极差。这也是因为对方没有反馈


那么互联网产品里面的反馈通常体现在什么地方呢?弹窗之类的我就不提了。很多细节其实都是在实现反馈。例如你在电脑上移动鼠标到某个可以点区域,光标会变成手状,可点区域会变色,这就是典型的反馈,如果这些反馈全去掉,你可以想象你操作的时候会有多么难受么?


再往深里说,很多休闲游戏之所以很成功,就是因为反馈的机制很好。


怎么个好法呢?其实就是反馈要尽可能快/及时,反馈展现的效果要尽可能大/显著


下面我们就来看看市面上比较热门的休闲游戏中的“反馈”,大家一定会明白为什么我会这么说。


1、连连看 反馈指数 ☑️




在PC时代,曾经在QQ游戏大厅连连看这款游戏完全就是爆款。我记得我姐姐在那个时候简直玩到封顶还在玩。连连看的反馈是那种很及时的反馈,反括模式是点一个格子 - 点另一个格子 - 消失。


这种反馈时间几乎为0,不过呢,因为你必须连2个格子才会出现一次效果反馈,所以其实反馈时间被拉长,2下操作才反馈一下。而且效果没有那么显著,只是消掉了2块格子。所以这种是比较简易的反馈模式。


2、保卫萝卜(即塔防类)  反馈指数 ☑️☑️☑️




小编的同事最近沉迷于保卫萝卜3无法自拔,已经连续登录一个月。我就拿保卫萝卜作为塔防游戏的代表来说,它的反馈逻辑就是装武器/升级武器 - 怪物被逐个打死。一般一个反馈周期需要好几秒,这种速度其实不算好,但是好在反馈展现的效果很大,因为你安装升级一个武器可能就能打死很多怪物,而且怪物的死是持续且连续的,也就是反馈是持续且连续的,所以你会感受到不能自拔,因为你集中地不断地收到有效果的反馈


3、俄罗斯方块  反馈指数☑️☑️☑️




《逻辑思维》里面讲反馈用的就是俄罗斯方块为案例。在那个电子游戏娱乐还是起点的年代,俄罗斯方块风靡世界,甚至你家里还会有一台机器专门是用来打各种版本的俄罗斯方块。




俄罗斯方块的反馈方式就是叠方块 - 叠到满行 - 消除整行。这个反括模式在本文分析的游戏中不算最好的,因为它需要你操作多次才可能得到一次反馈,不过好在,可能你那一次反馈会消除很多很多行。相信大家也有这种体会,如果一下子消除很多行,你简直感觉到精神高潮,这就是因为之前的操作集中得到了反馈。反馈效果也很强,可能1/3个屏幕都被你消掉了。


4、开心消消乐(包括其他消消乐游戏) 反馈指数 ☑️☑️☑️☑️☑️




这款国民级别的休闲游戏,你真的是可以随时随地都看到身边人在等车乘车走路休息喝茶的时候玩。除了团队对这款游戏接近疯狂的死磕以外,消消乐类游戏其实一直都是市面上休闲类游戏的王者,而休闲类游戏又通常是手机游戏里面的王者。可见,消消乐已经站在了顶峰。


为什么能站在顶峰,从反馈角度就很好解释。因为你的每一下有效操作都会在0反馈时间下得到反馈,而且可能反馈巨大,也许你只是移动了一个格子,结果导致全屏幕停不下来的连锁消除。你付出了1,却得到了整个世界的反馈。更没有比这个反馈效益更大的方案了。加上这款游戏可以随玩随停,几乎没有什么时间上的要求,于是完美地满足了移动时代碎片化需求下的娱乐需求。当之无愧的王者游戏类型。

 

好啦,这次就这样简单地说说我看“反馈”。其实生活中还有很多反馈的案例。反馈这件事说很小是小,但真的不容忽视,重要到可能就是一个产品成败的主要元素。所以大家也可以去感受看看你生活中还有哪些非常具有效益的反馈机制!



- END -



作者:光羽笔记

来源:https://mp.weixin.qq.com/s/8SG41IsnX_Rq4khe595gEQ

本文经光羽笔记(公众号:yaoyaobiji)授权转载,仅供大家学习,不作任何商业用途。


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