最烦接需求?那你凭什么能做好「需求分析」!

2022 年 5 月 2 日 人人都是产品经理

当一个产品经理去分析一个失败的项目时

往往会发现——

这些项目大部分都是在需求分析阶段出了问题

因为真伪需求大混杂,无法判断什么需求是刚需,什么痛点是痛点

需求出了偏差,那么产品的研发和迭代就会跟着一起出问题;分析错了方向,会对后续的工作带来很多麻烦。

这几个的问题,一定程度反映大家在分析需求上还有点盲目,不知道从何下手,不知道如何系统地分析出用户真正的需求。

那么,在做需求分析前,应该明白哪些问题?

  • 需求本身是否成立

  • 要解决的问题是什么

  • 满足了什么用户在什么场景下的什么需求

  • 你所理解的需求是怎么样

你是不是在想那个老福特汽车例子,用户想要的是更快的马,需求是更快的速度。

又或者是觉得:

  • 不要关注用户的想要的,要深究用户的需要的;

  • 用户想要一块面包,其实用户想要填饱肚子的食物;

  • 不要关注用户表层需求,要关注用户内在诉求;

  • 搬出马斯洛需求层次理论;

你的脑子懂了,但手还没学会...

产品经理作为需求的第一接收者,不应该当传话筒,将外部传来的需求全部都一股脑交给开发。

如果我们一味的听从用户的需求,没有弄清楚用户真正的意图,结果做出来的功能客户又不要,白白浪费了公司的成本和资源,尤其对于小公司这样的损失是非常严重的。

应当先对其做一层筛选,决定是否有必要进行之后的工作。

*Kano需求模型

前期需求分析没做好,对用户需求把握不准确,则会出现用户发展缓慢,收入增长缓慢,即使给出很好的曝光,也会出现大订大退的现象,留不住用户浪费时间和资源。

针对产品新人因为没有形成 一个完整的、体系的产品流程思维和产品知识框架,工作时思维受到限制,需求分析方法偏离正常的逻辑。

别慌,这里给大家推荐一节直播课:最烦接需求?教你快速练就产品经理必杀技——需求分析!

掌握需求挖掘的正确姿势、筛选真是可靠有价值的需求、宽进严出做好需求的优先级排序几个方面入手 ,手把手教你掌握需求分析的精髓!

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01 学到真正的技能和知识

掌握来源:学会需求挖掘的正确姿势

辨别真伪:筛选真是有价值的需求

管理需求:宽进严出做好需求的优先级排序

本次授课老师为@黄友敬老师,具有17年互联网产品策划与管理经验,现任职妈妈网产品副总裁,历任阿里高级产品专家、酷狗音乐产品总监等岗位。

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产品经理(Product manager,简称为 PM)是指,定义1:在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人,主要负责产品的需求分析、研发、制造、营销、渠道等工作;定义2:是针对某个产品,贯穿其生命周期,没有行政权力的全面负责人。一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员(某些公司有专职的项目经理完成)。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成和后续迭代
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