设计工作六年，我的一些思考
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设计六年，迷茫有之，痛苦有之，六年间心态变化，让笔者拥有了更成熟的设计理念和产品思维。
全文共 6256 字 8 图，阅读需要 16 分钟
时间过的好快，总觉得昨天还在大学宿舍里逃着课睡觉，看着综艺傻笑，用勺子吃口西瓜感觉人生真美妙。转眼间已经毕业工作六年，用美颜相机都能看出来细微的法令纹，告诉自己再也不是传说中可以被包养的女大学生了。
时间过的好慢，这六年感觉自己像变了个人，不再因为些事儿冲动的控制不住情绪飙脏话（就算有也少很多了），不再因为扛不住压力哭着回家，也不再因为短暂的迷茫而焦虑不安感觉药丸——听起来这个节奏和这种心态，可以坐在摇椅上安度晚年了。
然鹅并不是！
因为，我这颗喜欢探索未知的心还在扑通扑通的跳。我不管，快夸我年轻。
六年了，迷信的牙感觉毕竟六六大顺，那就复个盘吧，总结下自己的成长和反思，正好也跟大家沟流一波。
一、关于设计
从大学到工作接触设计有10年多时间，对它的理解、认识、困惑也在不同的阶段发生着变化，不知道同样身为设计师的你有没有同样思考过这几个问题：
设计的价值有那么大吗？
设计和产品的边界在哪？
设计能做一辈子吗？
嗯，我先尝试着聊一聊自己的想法。
1. 设计的价值有那么大吗？
工作这么几年，不定期的都会思考“设计的价值是什么”，“它真的有那么重要么吗”之类的问题，发现不同时段，自己的想法也不一样。
刚工作的时候，觉得“设计”是一份很厉害的职业，对产品的价值太大了——因为它决定着用户对产品的第一印象，多牛逼！
所以，当时我认为设计一定要好看啊，要不一样啊，要引领趋势啊，要表达自我啊。
那些不懂的人说：“我觉得设计不重要”？我不要你觉得，我要我觉得——是你们品味不够，慢慢成长去吧皮卡丘！
反正设计就是“有价值”的，嗯（年轻气盛胸前一团烈火在燃烧，仿佛黄晓明附身）。
工作三四年时，开始意识到自己如此的肤浅和自大，甚至开始怀疑“设计”对于企业来说价值没那么大，尤其是互联网行业的设计。
因为像“服装设计”，“工业设计”，“珠宝设计”等等，它们是可以通过“设计”提升议价能力，或者对客户起着决策价值，是可以帮助企业赚钱的，所以很有价值。
再比如前几天我逛超市，因为一个饮料的包装吸引了我，我就要买它，哪怕发现并不好喝，我把饮料倒掉里面换上可乐，都觉得美滋滋（虽然听起来有点弱智），但是确实是在为设计买单。
然鹅，我们回过头想想互联网产品中，有多少用户会说：“哎呀这个产品的颜色用的还挺好的，我要买会员”，或者，“哎呀他们的icon画的还挺好，我要充值咯”，就算有，也会是那种有情怀且小众的产品，或者尝尝鲜就走了。
而且你会发现：我们常用的、大规模的产品设计，基本都越来越像，甚至去了LOGO都分不出来谁是谁。
就像整容脸一样出自一个医生之手，再改个名字叫张馨予、张予曦、张雨绮、张雨馨、张歆艺、张艺馨之类的，很难分辨出真假美猴王一样。
难道这些公司真的没有牛逼的设计师吗？为什么会这样呢？
嗯，所以在这个阶段，我就在想互联网设计师的价值，是不是没那么大，“设计”并不是影响用户去留或者付款的重要因素（默默流了下了两行热泪）。
时间一转，到了现在，对这件事的想法又有了变化——我又开始觉得设计的价值是很大的。
原因是对“设计”的定义发生了改变：
以前我觉得设计就是负责产品的“交互”和“视觉”，且“价值”很难被量化。
而现在觉得，我们不能孤立的去看“设计”，不能为了“设计”而“设计”。
而是要对业务足够了解的前提下，学会关注业务目标和利用数据，来挖掘“体验设计”在其中的机会点，通过”设计”手段，来帮助业务完成目标，带来数据的增长或者商业收益。
“设计师”甚至可以站在整个公司或者业务线的使命和愿景上，去思考更创新的需求机会点，从而为企业带来收益，而不是把自己框到一个小圈圈里还抱怨是职责带来的局限性。
以上，是我对“设计的价值”思考在这几年中发生的变化：从觉得“价值很大”到“没啥价值”再到“价值很大”，虽然结果回到了起点，但对设计的理解却跟以前完全不同。
不过我相信这只是我现阶段的想法而已，也期待之后的工作，能带来更深入的思考，颠覆现有认知。
2. 设计和产品的边界在哪？
“设计和产品的边界在哪”这个问题看似不难回答，一般人都会说：“产品是把控方向、挖掘需求、思考商业模式啊，设计就是将这些需求以最恰当的方式满足用户，同时平衡好商业需求和用户体验啊balabala……”。
听起来很有道理：分工明确，和谐共处，似乎大家手牵手一起共创美好未来的画面已经浮现在你脑海。
但是，在日常工作中你会发现它们的重合度非常高。比如：某某产品觉得设计太辣鸡再改改吧，某某设计吐槽这个需求是不是没长脑子还不如自己写。
甚至常听到有人说：“我是做视觉的，感觉交互更核心一些，我要转行做交互”，有人说：“我是交互设计师，我感觉交互设计师的话语权不够，我想转行做产品”。
为什么会这样呢？它们的边界在哪呢？
我去年也一直在思考这个问题——因为我发现不管什么设计（交互&视觉）走到头都是要关注体验，而你想做出牛逼体验，你就必须要深刻理解产品，了解所处行业，甚至所处的经济形式。
因此我们会发现：走到终局，它们并没有什么边界——因为交互即产品，视觉即品牌，它们是一体的。
就像查理芒格所说的：“现实世界的问题，不会恰好落在某个学科之内，它们会跨越界线”。
一旦心态是开放的，你就不局限于自己的职责是什么了：因为所谓的职责划分也不过是企业为了更好的管理，所以无所谓要不要转行；因为你擅长的领域还不一定已经做好了，就不要犹豫不决了，首先踏实把手头的事儿搞好，其次不用给自己设限。
3. 设计能做一辈子吗？
很多人都觉得设计是吃青春饭的，是不是年纪大就做不了了？甚至有时脑补一下自己年过40，还在那画图的场景，瞬间有一丝悲凉；如果背后再有一群指点江山的小兔崽子，让自己试一下五彩斑斓的黑，估计日了哈士奇的心都有。
当设计工作越久，尤其是互联网行业，这是不可避免会思考的问题。比如：自己的未来在哪？下一步该怎么走？身边有人自己创业，有人转了管理，那执着于做设计的人，该何去何从？
因为不像传统行业，有各种的建筑大师、服装大师、工业大师，来脑补自己的天花板。而互联网行业设计这个职位，本来存在的年数就比较有限，年龄较长且成为榜样的大师屈指可数，这也造成了大家不知道这行老了还能不能干。
但我觉得，如果你只是把设计当作一个赚钱的手段，或者局限在画图层面，其实较难做一辈子。
虽然听起来有点虚和装逼，但我真的认为如果你把它当作自己的事业，发自内心的热爱，且拥有思辨能力、架构思维、跨界思维，你职业的想象空间就会更大，它就能够做一辈子。
哪怕未来你不再是互联网的设计师，但很多事情的底层逻辑都是相通的。
以上，就是我近几年关于设计的一丢丢思考。
二、关于心态
以前听到别人说：“心态很重要”，“要积极乐观”之类的话，总觉得很空——又是一碗浓浓的老母鸡汤吧。
但这几年越来越意识到好心态的重要性，关于“心态”这趴我想跟大家聊几个问题：
你经历过至暗时刻吗？
你日常焦虑吗？
1. 你经历过至暗时刻吗？
从小到大，我都觉得自己是一个开朗、乐观的女生，说的最多的就是：“这都不是事儿”，我也因为这种心态收获很多，且我以为会一直这样。
然而在2016年冬天，我经历了所谓的人生中第一次“至暗时刻”。
可能有人会问：“什么是至暗时刻”？
我回忆起来觉得那是一种灰暗痛苦时光，长期处于低落、抑郁、迷茫、自我怀疑中，一种伸手不见五指的“人生低谷”。
大多数人都是经历了什么大的挫折、失败带来的打击导致的。
而我的情况就很特殊：我并没有经历什么大的失败和挫折，可笑的是，我是在自己目标完成后开始陷入低谷。
我是个目标性比较强的人，喜欢给自己定目标，而且很享受完成之前努力的过程；但是在2016年，我完成了对自己来说很有挑战的目标后，瞬间失落、崩塌了——因为，那时的我找不到下一个目标是什么。
当我想办法寻找自己下一个目标时，内心里另一个自己开始对话说：“那下个目标完成后呢？最终的目标是什么？成为一个很牛逼的人？再牛逼又能怎样？我到底想要什么？”
我发现：自己根本回答不上来。
瞬间心慌+心跳加速——因为这种对话从来没在我脑海里出现过，打破了我的思维框架，而且无解。
持续半年时间，每天内心里有两个小人对话：“人生的意义是什么”，“我们终将走向死亡，那么我们经历这些的价值是什么”，“什么对自己最重要”，甚至一度想着活着就是一件没有意义的事情。
我尝试着去各种网站去搜索：“人生的意义是什么？”试图找到些安慰，然而当我看到有的回答是：“人生本来就没有意义”时，我更加崩溃和绝望，当时心想——这尼玛都不能说些好的骗骗我吗？
我不知道还能有什么支撑着我有激情的生活着，以前乐观积极、傻乐的自己仿佛已经丢了。
回忆起来，那时每天都觉得自己生活在迷雾中，只能看到自己的脚，看不到眼前，看不到周围；不知道前方是路还是悬崖，顶着一团乌云在行走，感觉自己什么都不会做了，什么也做不好，做什么都提不起兴趣，还会感觉所有人跟我都在平行空间。
没人能理解我当时痛苦的感受——因为大家觉得我一切都很好，有啥好胡思乱想的？
失眠，每天早上5点钟就醒就开始哭，因为害怕天亮，不知道怎么熬过这没有意义的一天；每到天黑又开始哭，因为我觉得还有无数个没有意义的日子需要度过。
我当时特羡慕那些因为购物而开心的人，最起码物质还能带来快乐；羡慕渴望赚更多钱的人，因为金钱还能给他带来满足感；羡慕玩游戏能很投入的人，觉得低成本的游戏都能带来快乐的话真尼玛幸福……
慢慢地我走出了迷雾，花了差不多半年时间，渐渐的也能感受到生活中一些小细节带来的幸福感。
这个期间，我尝试探索自己人生意义，那就是“经历”和“体验”——接受生命带给我的快乐和平淡，也体验生命带来的磨难和委屈。
就像拿到来到地球这个游乐园的门票，我知道“旋转木马”很舒服，很安全；但也要挑战下“过山车”的刺激，最重要的是经历，这样离开的时候才没有遗憾。
越来越理解别人说的：“生命就是一场修行，让心平静下来，坦然面对人生的起起伏伏”。
现在回忆起来，那段经历可以说很痛苦了，比身体疾病更痛苦。但这也是我从小到大收获最大的一次经历，因为没人能帮的了自己，只有每天无数次跟自己的对话，去寻找答案。
它使我更了解自己、更平静、更从容，更懂得快乐的重要性，同时没那么在乎别人怎么看自己，只要自己开心就行。
所以，当时很喜欢庄子的一句话：
因为很喜欢，我还把这句话做在了包上。
而且，我觉得很多时候我们容易被外界的言语，气的像青蛙一样鼓鼓的，但我们确实不能取悦所有人（YOU CANT PLEASE EVERYONE ），所以就画了下面的小插画（终于理解，有时候灵感真来源于痛苦）。
也喜欢莱昂纳德·科恩《anthem》里的一句歌词：
嗯，镜头拉回到现在：
三年过去了，我还是原来的我，乐观活泼，但我不是以前的我——因为我认清了生活的真相，还依旧爱它。
然后，分享下当时对我调整情绪不错的方法：
写日记，记录自己当下的状态，不做评价；
专注自己的情绪，跟自己对话，感受它，接纳它；
看书，发现以前看不懂的哲学类的书，瞬间能懂了；
冥想，练习专注能力，学着活在当下。
然后再推荐几本对我有帮助的书：
《有限与无限的游戏》是我今年觉得很棒的一本书，看到凯文凯利说这本书改变了他对生活、宇宙和其他一切事情的看法，感兴趣的可以读读。
所以，如果你也同样经历着这些，不用担心，珍惜这次经历，因为一旦走出来将看到不一样的风景。
2. 你日常焦虑吗？
我们日常刷着传播焦虑的文章，身边充斥着忙碌且焦虑的同学，似乎整个世界都很着急，一天不努力就掉队——我以前也经常有这种感受。
但是当我经历了上一趴说的痛苦经历后，就很少被身边的“焦虑”影响了。
我觉得焦虑的原因大部分都来自于两个部分：
“不知道自己想要什么”而把“别人当自己的对手”，看到别人变优秀了焦虑，感觉自己拖延了焦虑。其实与其焦虑后立刻通过“做事”来弥补内心的恐惧，倒不如好好思考下自己到底想要啥，想成为什么样的人，这样才能解决本质问题。
每天都觉得自己有忙不完的事儿，但是回忆起来也没什么成长，多半是低效的瞎忙，所以越想越焦虑。
推荐大家一本书《高效能人士的七个习惯》，这本书对我的时间管理、沟通合作、人生规划都有很大帮助。
所以，找到对的方法，没什么好焦虑的，生活方式本来就有很多种。
不需要被所谓的“焦虑”和“成功学”牵着鼻子走，找到最适合自己的节奏，做好时间管理，然后工作的时候足够投入，玩的时候足够尽兴，就OK了。
三、关于生活
明明标题是工作总结，但还是想写一下生活相关的内容——因为我觉得不管工作多忙，都不能忘了生活。
以前的我算是个“工作狂”了，感觉很少过周末，就喜欢跑到公司加班；最开心的事情就是不被别人打扰听着歌专心做设计，有时候忘了时间，一看时间快凌晨12点了，感觉鬼要出来了，吓的自己抱着包往电梯跑，还脑补后面有一群僵尸在追自己——戏真多。
所以就不用说“生活”了，不存在的——我妈经常打电话说：“你还记得你有个妈妈么？”背后一滴冷汗流过……
嗯，关于生活这趴我想聊的就是：
照顾家人；
认真生活。
1. 照顾家人
像上面说的，很多人应该跟我一样，经常因为工作忙碌而忽视家人，因为工作挤压的情绪而对家人没有耐心。
然而随着自己慢慢长大，发现爸妈也渐渐老了，他们会更需要我们，而我也意识到尽孝要尽早（是我老了吗？都开始不叛逆了）。
前几天半夜刷抖音时，看到有个19岁的女生出车祸成了植物人，爸妈不放弃，一直无微不至的照顾，终于在半年后醒了，但基本什么都忘记了，她的爸妈像照顾婴儿一样，教她吃饭、教她走路、教她识字，欣慰的看着她像宝宝一样的垒积木。
我就在想：这个世界上，应该也只有自己的家人，在自己最无助，甚至失去所有的时候，不抛弃不放弃的照顾自己吧。
所以，我们一定要珍惜跟家人在一起的时光——有时间多陪陪父母，把时间管理，事情优先级处理好，多打些电话的时间还是有的。
不能只打嘴炮，我也要行动起来了！
2. 认真生活
虽然很多人都在讨论“如何平衡好生活和工作”，听起来感觉它们天生是对立的，似乎只要想工作的好，就别想有生活，只要你选择了好好生活，工作就会落下。
而且我们周围充斥着“996”，“35岁了被离职”之类的文章，大家都会觉得“这尼玛还敢生活嘛？老子只想生存”。
然而，我觉得他们是相辅相成的——因为我们工作的目的不就是为了生活的更好嘛？
同样，你懂得生活、关注生活、认真生活，才能给工作带来更多的灵感，让自己变得更加积极。
不过我说的“生活”，不是要四仰八叉的躺在沙发上当个躺尸死宅，或者是不工作了，辞职出去旅行，浪迹天涯“去他妈的工作老子要上天”那种。
而是我们能从生活中习以为常的细节感受到幸福，能关注到别人关注不到的事物本质——这些都能为工作提供不一样视角，尤其是设计师，一定要多玩、多看、多好奇。
我发现我好多灵感和感悟都来源于这些，所以学会挤出时间“玩儿”，去认真生活。
四、总结
写这篇文章还是让我回忆很多：有成长时的兴奋、有绝望中的痛苦，像在脑袋里来了一场倍速播放的电影，一场有关于自己六年来对设计的思考，关于心态的变化，以及对生活的理解的电影。
时间好快又好慢，来不及眨眼我们就长大了，希望不管未来经历什么，我还是那个嘻嘻哈哈叽叽喳喳的牙，也希望你们不管经历什么都保持乐观以及爱我。
———————— END ————————
每个「在看」，都是一次鼓励 ▼
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