考虑消费者有限理性行为的网络零售渠道优化选择与设计

项目名称： 考虑消费者有限理性行为的网络零售渠道优化选择与设计

项目编号： No.71371190

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2013

项目学科： 管理科学

项目作者： 蒋忠中

作者单位： 东北大学

项目金额： 56万元

中文摘要： 网络零售作为当前电子商务最具活力的应用形式在实践中发展很快，但相应的理论研究却难以满足实践发展的需要，特别是对于网络零售渠道的选择和设计，绝大部分零售商都是依赖经验或者基于传统的消费者完全理性行为的假设而进行决策，并没有考虑到消费者行为所固有的有限理性，从而可能导致零售商收益（利润）的减少与损失。为此，本项目针对考虑消费者有限理性行为的网络零售渠道优化选择与设计问题，运用行为博弈论、实验研究、运筹学和软计算等领域的知识，首先给出各种典型网络零售渠道（包括固定标价、拍卖和混合标价-拍卖等）中消费者有限理性的行为策略，并在此基础上建立相应的网络零售渠道优化决策模型；然后，针对模型的特征和复杂性，结合启发式规则和智能优化方法，设计模型求解的有效算法；最后，通过基于模型和算法的数值实验研究揭示在消费者有限理性行为情形下网络零售渠道选择与设计的规律，进而为网络零售商的实际运作提供理论依据和决策支持。

中文关键词： 网络零售；多渠道；决策优化；有限理性；消费者行为

英文摘要： As one of the most successful uses of the Internet for electronic commerce, e-Retailing has achieved a rapid development in practice, but the corresponding theoretical research has far failed to keep pace with the practical requirements. Especially, most

英文关键词： e-Retailing；multiple channel；decision optimization；bounded rationality；consumer behavior