有了它,出门存钱再也不担心贼惦记了

2018 年 7 月 4 日 Analysys易观


以手机银行为代表的银行APP流量入口价值日益凸显。根据易观千帆数据,2018年5月,银行服务应用行业活跃用户规模达25331.3万,环比增长1.23%。


银行服务应用行业活跃用户情况

2017年5月—2018年5月)


在2018年5月银行服务应用App榜单中,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以4890.2万、4798.9万、3238.4万活跃用户位列前三甲。


5月,银行APP继续推出丰富的营销活动,如工行融e行象惠星期四、建行手机银行悦缴充值享优惠、农行掌银注册开通赢好礼以及中信银行手机银行缤纷悦无界等活动。银行APP用户不断增长的同时也面临提高APP活跃、促进交易规模增长等挑战,持续的优惠活动及推广利于银行APP拉新促活,提高用户留存率。

2018年5月银行服务类应用TOP20榜单

 

中国银行手机银行金融科技助力服务创新


产品迭代、活动运营等促进中国银行手机银行活跃用户保持稳定增长,2018年5月中国银行手机银行活跃用户为1764.6万户,环比增长4.99%。产品迭代方面,中国银行新版手机银行推出跨境金融专区、GPI“中银智汇”全球汇款、校园消费贷款、国家助学贷款等功能;同时充分利用行内外大数据,引入腾讯云计算、机器学习等方面技术,共同研发全新事中监控系统,主动实时监控,实现全流程、全业务和全渠道的业务风险管控;另外,人脸识别、指纹识别等生物识别技术的应用为客户提供了更加便捷、安全的使用体验。

 

中国银行手机银行APP活跃人数

2017年5月-2018年5月)


活动运营方面,中国银行手机银行推出交易抽大奖、兑换交易积分送积分等活动,鼓励用户登录手机银行交易或兑换积分,有助于中国银行手机银行活跃用户增长。

 

中国银行手机银行APP日均启动次数

2017年8月—2018年5月)

 

浦发信用卡APP再升级,推“智能生活地图”


产品迭代上,浦发信用卡APP——浦大喜奔5月上线全新5.0版本,推出服务持卡用户的“智能生活地图”功能,背后是对用户数据收集处理、分析、预测的闭环逻辑,其在获取用户实时位置的基础上,能够依据用户的消费喜好、购买习惯等维度数据,基于大数据技术提炼出精准用户画像信息,实现对用户的智能化分类,进而实现优惠商户的智能个性化推荐。对于广大消费者用户而言,其打开手机的定位服务,即可实时查看周边三公里内的优惠商户信息,购买优惠权益,或是根据导航直接前往商户,实现“一键式”直达服务,便捷性、实用性相较以往有较大提升。2018年5月,浦发信用卡APP活跃人数为629.0万,环比增长1.89%。

 

浦发信用卡APP活跃人数

2017年5月-2018年5月)


根据易观千帆监测,2018年5月,浦发信用卡APP主要用户群体为24岁-30岁,占比高达65.8%。该类群体餐饮、娱乐等消费需求使用频次非常高,同时这类用户群体消费方式和结构呈现多样化,“智能生活地图”服务更能贴合这类用户群体的真实需求,有助于提升用户对浦发信用卡的使用粘性和品牌忠诚度。


浦发信用卡APP用户年龄分布情况

2018年5月)



在产品生命周期的各个阶段探索期、实施期、导入期、成长期、成熟期、衰退期产品将遇到很多共同的问题我们也将就产品问题分推荐易观相关的解决方案

 

探索期及实施期:

如何了解最新的市场环境,细分市场定位?如何了解目标用户需求变化、了解目标用户的偏好,准确把握产品的用户定位?……


导入期:

产品雏形已经具备,如何快速准确地获得种子用户?如何精准广告投放节省成本?渠道质量如何评估?产品基础运营的工作如何展开?如何提升市场认知度?……


成长期:

如何快速成长?用户流量如何转化成为收入?如何在获客过程中降低获客成本?如何在整个用户生命周期中提升用户的价值?如何提升市场认可度?……


成熟期及衰退期:

用户精细化运营工作如何展开?提高转化ROI,如何降低运营成本控制风险?如何有效激活用户?黏住用户?如何唤醒和召回流失用户?如何提升市场地位?……


易观推荐解决方案


  • 数字化竞争力解决方案

  • 精细化运营解决方案

  • 精准营销解决方案

  • 用户策略支持解决方案

  • 产品策略支持解决方案


详情可联系:4006-515-715



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