十年广告老司机：变革中我们做对了哪些事情？

在互联网飞速发展的这十几年间，也是营销行业发生大变革的时代，目标用户变得更加分散，喜好也更加难以捉摸，数不清的“理论”“方法”“秘籍”被不断的提出又被不断的推翻，每个营销人都在寻找，究竟什么方法才是有效的？

金吉列留学副总裁程文强

但在金吉列留学副总裁程文强看来，营销渠道愈加丰富，信息传递愈加透明的今天，其实改变的只是营销手段和方式，营销的本质并没有发生改变。他把互联网时代发展的近20年时间划分为几个阶段，这其中也包含了他十年营销生涯的心路历程。

互联网广告崛起，抢占新兴营销阵地

在互联网这一新形式尚未出现的时候，纸媒和电视媒体占据了主导地位，市场处于传统渠道时代。

而现在已融入普通人生活的互联网，则要等到1998-2000年，才真正在中国“崛起”，并且直到2008年，才逐渐发展成为占据重要地位的主流媒体之一。

而在互联网壮大发展的最初，门户网站是其最典型的代表。程文强介绍说，金吉列是国内最早尝试互联网营销的机构之一，首先便选择了与当时最热门的门户网站搜狐进行合作，仅仅一个顶部banner，就能为线下活动吸引非常可观的到访人数。

渠道红利期，搜索引擎聚合效应凸显

而在门户之后，搜索引擎展示了其强大的信息聚合能力，满足了用户更积极更主动地获取信息的需求。程文强表示，差不多在2004年前后，国内搜索引擎开始大批崛起，2008年进入到繁盛期。2008-2014年，可谓是“搜索营销爆发期”，这段时间内，不仅多家搜索引擎逐渐发展壮大，而广大用户和企业主也逐渐接受了搜索引擎营销这一新的推广形式。

在这一时期，金吉列开始了与搜狗的合作，搜索引擎营销也逐渐成为金吉列主要营销推广渠道之一。这种推广方式，使得每一次内容展示，每一次用户点击，每一次信息触达都能直观的被感受，也让“搜索营销”成为离金吉列收入最近的环节。

“那时和搜狗搜索引擎合作，仅仅一天，就能接到数百个咨询电话，”抓住了营销渠道变革机遇的陈文强觉得，在那时“营销从未如此容易”。

“用户在哪儿，我们的广告费用就投向哪儿。”也正因如此，虽然用户总量是衡量搜索引擎渠道的重要指标，但同样的，精准度和投入产出比是更重要的评判标准。

程文强介绍说，金吉列可以说是与搜狗一起成长的，从最初的测试性合作，到拓展流量阶段，再到现如今数据化智能投放，合作的范围一直在扩大。一方面，搜狗是金吉列重要的客户流量入口，帮助金吉列搭建了触达客户和沟通转化的重要渠道；另一方面，在与搜狗的合作过程中，金吉列不断尝试其推出的新营销工具和产品，这帮助公司对用户需求有更加理性直观的了解。

2014年之前的这一段时间，整体上被程文强称为“渠道红利期”，他认为，“在渠道红利期，只要企业能抓住渠道机会，就有可能制胜市场。”

“内容为王”，坚守初心拥抱变化

而到了2014年，媒介态势发生了变化。传统营销渠道在经历了长时间的蜕变后，迎来了内容营销，自媒体营销的大爆发。用户接受信息的渠道变得更加丰富多样，但同样的，企业接触用户的渠道也变得更加丰富多样。

相对的，营销也愈加困难，而在这样的情况下，搜索引擎营销凭借快速的迭代和丰富的产品创新，依然保持了强大转化效率。

以金吉列为例，程文强表示，随着时代发展，金吉列的客户也发生了变化，比如留学的“低龄化”，使得真正的决策权掌握在家长手里，金吉列需要同时对学生和家长进行推广。而早期单纯的文字链已经不能满足这样的推广需求了，更新颖的内容展示，更丰富的有效信息，更友好的触达形式，更高的ROI成为金吉列重要的营销诉求。

而正是基于这样直接强烈的诉求，金吉列与搜狗的合作更加紧密了，在“内容红利期”，基于搜狗强大的产品创新能力和广泛的用户覆盖能力，双方的合作更加深入和多样化。

程文强相信，现在仅仅处于“内容红利”时代的初期，随着人工智能技术的发展，企业将面临更加复杂的推广的环境和手段，在这样的“变革浪潮”中，拥抱变化，顺应时代发展趋势，才能享受变革带来的商业红利。