美国互联网巨头现在在做什么?

2022 年 4 月 17 日 人人都是产品经理

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互联网将世界变成了“地球村”,互联网企业之间相互竞争又相互合作,共同影响着世界。本文将选取美国的互联网巨头,分析他们现在的发展情况,一起来看看吧。

全文共 4673 字,阅读需要 10 分钟

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最近一段时间,我主要在研究美国大型互联网公司,也就是MAGA (Microsoft, Apple, Google, Amazon)四巨头,或者MAMAA (Microsoft, Apple, Meta, Alphabet, Amazon) 五巨头。

它们的财报信息非常详实,上市时间很久,有大量可靠的第一方或第三方参考资料,是很好的研究对象。

更重要的是:它们做的业务既庞大又复杂,影响着美国乃至世界经济的方方面面,也主导着全人类未来的发展方向——请相信我,这个说法毫不夸张。

所以,研究它们是一件很有趣的事情,让人不知不觉就花费了一个多月的时间。

现在,我总算对美国互联网巨头的战略地位和长期竞争力有一些了解了。

此时此刻,我对Alphabet (Google)、Amazon、Microsoft的未来十分看好;对Apple有一些保留意见,但不是大问题;对Meta有很大的保留意见。

与美国主流投资者一样,我认为Meta最有可能掉出“科技巨头”之列,但其他四家在各自市场中的统治地位非常稳固。

更进一步地说:我认为Microsoft和Amazon具备正确的长期战略,而且有能力执行战略;Apple和Alphabet的战略布局也不错,尽管没有前两家那么优秀;Meta的战略则基本可以肯定是错误的(除非发生什么重大突发的科技变革)。

下面仔细讨论一下:

Microsoft

左手Azure云服务,右手游戏和家庭娱乐

Microsoft的王者归来,是近年来信息技术行业乃至全球资本市场最引人注目的成功案例。

它一度重新成为全球市值最大的公司,也是目前全球仅有的两个市值超过2万亿美元的公司之一(另一个是Apple)。

这种成功最大的驱动因素是云计算——Microsoft旗下的Azure云服务,规模仅次于Amazon的AWS,而且实现了稳定盈利。

截止2021年底,Azure的公有云市场份额已达到AWS的2/3,而且增速比后者快10-20个百分点。

自从云计算成为潮流以来,Microsoft、Oracle、IBM等“传统IT巨头”都在努力把自己的软件业务搬上云端,但是只有前者取得了真正的成功。

其中固然有历史积累的原因——大批企业客户习惯了Microsoft生态,上Azure云是一件顺理成章的事情,而且微软的企业销售能力极强;但更重要的是公司上下的高度重视。

换句话说:Microsoft在2008-14年做出了正确的选择,在合适的时间窗口对云计算投入了足够的资源,从而打开了“第二增长曲线”。

此时此刻,Microsoft在战略上的优先方向还是继续做大云服务,缩小与AWS的差距,同时彻底甩开Google Cloud。

疫情进一步加快了欧美企业的“上云”日程,这种新增需求将在未来几个季度继续推高Azure云的增速。

另一个优先方向则是游戏,Microsoft对Activision Blizzard的收购只是一个开始,绝不是结束;它的野心是通过加强第一方游戏阵容,做大Xbox Game Pass (XGP)会员系统,从而以跨平台生态的力量击败老对手Sony.

有趣的是,云服务和游戏这两个战略方向看似相差甚远,前者是纯粹的To B业务,后者是纯粹的To C业务;可是两者有很大的协同空间。

如果Microsoft真能把XGP做成全球最大的游戏生态,下一步就是要普及云游戏,同时扩张到影视娱乐等流媒体业务——这些都要基于强大的云计算基础设施。

坦白说,作为一个资深玩家,我不太看好微软的游戏生态野心;但是考虑到微软有几乎无限的资源、完全不计成本的投入态度,万一它成功了,我也不会感到奇怪。

Apple

自主设计芯片+订阅服务的双轮驱动

2020年,Apple宣布将在两年内将Mac系列电脑的SoC(系统级芯片)从英特尔设计的x86-64架构芯片,转为自主设计的基于ARM架构的M1芯片。

当时,许多人对此半信半疑;现在,大部分人已经对M1芯片的实际性能心服口服。

Apple不但已经在各条Mac产品线中换装M1系列,还将其“下放”到了iPad Pro乃至iPad Air——这对于其他平板电脑厂商而言是一个巨大威胁。

过去多年,一直有人认为,Apple硬件产品的优势仅仅在于其工业设计和软件生态,缺乏所谓“硬科技含量”。

Apple已经用M1芯片毫不客气地打了这种人的脸,接下来还将用下一代M2芯片继续打他们的脸,虽然这种人无论被打多少次还是会像复读机一样,重复那些自己都不相信的错误言论。

Apple在芯片领域的突破当然不是骤然发生的,它在iPhone和iPad上一直就在使用自主设计、基于ARM架构的A系列芯片,M系列芯片的诞生是量变到质变的结果。

Apple早在90年代就有与IBM、Motorola联合开发PowerPC芯片的历史,对自主设计芯片并不陌生;但是,它能在这个领域取得成功的秘诀在于近乎无限的资源——跟Microsoft死磕游戏一样,只要砸的钱够多,总归会有一些成果。

另一方面,Apple在继续扩张利润丰厚的服务业务。

除了基本的iCloud存储,它在视频、音乐等流媒体方面都在坚定扩张。

美国和日韩针对App Store收费问题的反垄断诉讼,给Apple带来了一些麻烦,但不是致命的。

如果Apple像过去几年Amazon所做的一样,加强自制影视剧的投入、收购直播平台乃至进军自研游戏业务,我也不会感到奇怪。

由于Apple生态的用户黏性非常高,它在战略上的容错度也很高,不必像某些竞争对手一样及早做出决策。

Alphabet

以强劲的广告业务作为AI技术的温床

在改名Alphabet大约七年之后,这家互联网巨头的90%以上的收入和全部利润还是来自Google,尤其是广告业务。

Alphabet管理层在生物医药、新材料、智能交通、机器人等领域所押下的千奇百怪的赌注,几乎全部以失败告终。

现在大部分人都看清楚了:Alphabet不会成为一家“创新孵化控股公司”,它无非是披了一层外衣的Google而已。

具体到Google本身,它的战略思路很清晰:以强劲的广告业务为基础,一方面为云计算业务(以及管理层奇思妙想的各种“创新业务”)输血,一方面也为AI和ML(机器学习)技术提供试炼场;广告业务和AI技术是共生关系,后者帮助前者更高效地赚钱,前者则向后者提供向“星辰大海”远征的条件。

Google Cloud的收入增长比较强劲,但是与AWS和Microsoft Azure的市场份额相差很远,而且缺乏特色。

要做好云服务,除了打价格战,Google手里唯一的王牌就是AI。

AI技术越进步、应用范围越广,就可能有更多用户选择Google Cloud打包的AI解决方案。

但是,Google非常小心,希望避免IBM的覆辙——后者在Watson AI平台投入了太多资源、放了太大的卫星,结果却远远不达预期,IBM也因此远远掉出了信息科技巨头的第一集团。

对Google来说,最好的情况是:云计算业务亏损逐渐收窄,在3-5年内形成独立造血能力;同时,AI技术进一步提高搜索广告推送效率,YouTube的视频广告变现能力也不断提升,从而提供更强劲的现金流。

只要这两条能实现,那些更前沿、更遥远、“星辰大海”级别的创新,其实从来不是资本市场关心的话题。

Amazon

云计算积极防御,近场电商主动进攻

2020-21年上半年,Amazon的公有云市场份额被Microsoft拉近了一大截,由此引发了投资者的担忧;不过2021年下半年,AWS的收入增长再次提速,利润率则保持稳定——这再次证明了它的市场领导地位。

在这个时间点,AWS主要需要面对的就是Azure的挑战,其他竞争对手都差得很远。

其实,我并不担心AWS的长期前景。

这项业务的利润率很丰厚,有足够的本钱打价格战(取决于Amazon想不想打),而且Amazon在这个领域的资本开支有增无减。

对于Azure来说,最佳结果也无非是在5-10年内与AWS打成平手;Google Cloud就更不用说了,它只能寄托于AI的“颠覆性创新”。Amazon的主要任务是积极防御,没有必要过于冒险。

与此同时,Amazon将把更多资源投向仓储物流和线下零售店,尤其是生鲜商品、日用食杂等“近场电商”的交付能力。

2017年对全食超市(Whole Foods)的收购,只是Amazon增强近场零售能力的诸多举措之一。

全球疫情大幅提升了欧美发达国家的电商渗透率,这对于Amazon而言是一个长期利好。同时,疫情初期的物流瓶颈也使它意识到了进一步加强物流能力的重要性,因此它对仓储物流方面的资本开支将超过对AWS的资本开支。

然而,Amazon的核心电商业务还面临着一个重大挑战:疫情期间,DTC (Direct-to-Consumer)品牌以及跨境电商独立站的发展非常迅猛,改变了用户消费习惯。

如果这种势头发展下去,Google和Meta将会受益(得到更多广告投放),而Amazon平台的支配地位将会受损。

尽管我认为风险是可控的,但这个态势仍然值得观察——或许这是Amazon股价表现比不上Apple和Alphabet的深层原因?

Meta

我是谁?我在做什么?谁在打我?

除了扎克伯格自己,很可能没有任何人相信Meta的“元宇宙”愿景。

扎克伯格不但寄希望于依托Oculus这样的VR硬件去建立“元宇宙”,还希望远程办公能成为第一个“元宇宙”商业应用场景——这实在过于缺乏常识,令人无从吐槽。

最严峻的问题是:Meta的核心业务,也就是Facebook和Instagram平台的广告业务,能不能撑到“元宇宙”兑现的那一天?

过去10年,Facebook平台一直在走下坡路,年轻人先是转移到了Instagram, 后来又去了TikTok。

Meta管理层的工作重点基本转到了Ins, 短视频场景也是Ins Reel, 至于Facebook简直就是在竖白旗。

坦白说:哪怕没有TikTok的压力,Meta的广告业务也不会好到哪里去——因为Google实在太强悍了,成功克服了用户隐私保护提升带来的影响,拿走了零售市场复苏的最大一块蛋糕;Amazon平台广告的增速也远快于Meta,上个季度已经接近Meta三分之一的收入体量。

与其说TikTok及其背后的字节跳动很强大,倒不如说Meta本来就是个战五渣,互联网巨头中的吊车尾,最有可能被淘汰的那一个。

鉴于Meta既没有像样的企业服务业务(例如云计算),也没有像样的娱乐内容业务(例如游戏),还没有像样的电商业务(虽然它一直想做),基于VR设备的“元宇宙”就成了它唯一的救命稻草。

资本市场对此的态度是:哪怕元宇宙能做成,也应该归于Microsoft或Apple这样的“软硬件一体化”平台,或者Epic Games这样的“内容公司”;轮谁也轮不到Meta,它与元宇宙唯一的交集在于名字。

请注意:本文没有任何将美国互联网巨头与中国公司进行对比的想法。请不要在评论区提出“为什么中国的XX公司做不到”“美国的XX与中国的XXX谁更优秀”以及“美国科技巨头何时被分拆”等问题,因为这些问题注定不可能有回答。

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