我们为什么不想上班?| 揭开职业倦怠真面目

2022 年 2 月 28 日 人人都是产品经理

1930 年,英国经济学家凯恩斯曾经预言过,100 年之后,也就是 2030 年人类将解决稀缺问题,人人富裕,科技发达,文明进步,每个人每周只需要工作 15 个小时,也就是一天工作 5 小时,一个礼拜工作三天。


从这个预言来看,我们面临的主要问题是:那么多假期我们拿来做什么?


但到了2022年的今天并非如此,预言似乎是失效了,或越发遥不可及。


不仅如此,当今职场人的工作观已在悄然发生着变化。


上班和不想上班这种矛盾体心态愈演愈烈,以至于一个论点又引发了大众新的思考:不想上班的心态是因为懒吗?答案未必如此肯定。



《2021年中国职场人士工作倦怠现状调查报告》里,1679名中国职场人士工作倦怠现状的一项调查中,有超过6成的被调查者表示,由于日常的工作要求,他们下班后感到精疲力竭,表现出中度情绪衰竭。


不同阶段的职场人或多或少都会遭遇类似的困境——愿意努力,却发现工作回报比在降低,同时面临着大环境的不确定性增加。


职业倦怠,是如何产生的?


1974年,美国临床心理学家罗伊登贝格尔首次提出“职业倦怠”的概念,将它看作一种职场上的现象,但并不认为它是一种疾病。


所谓“职业倦怠”是指人面对过度工作或长期过度的压力导致的情绪、精神和身体的极度疲惫的状态。


这是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。


著名的《马氏工作倦怠量表》,从三个维度表达了这种倦怠:


1.  “心好累”


专业上的说法叫“情绪衰竭”。


就是感觉自己情绪和资源都被消耗完了:不想干活、不想担事、什么都觉得没意思,尤其对于面对春节后要上班感到恐惧,类似于“节后综合征”。



2. “不把自己当人”


专业上的说法叫“去人格化”。


就是对组织和同事都很不满,对客户、同事的痛苦非常冷淡——他们不把自己当人,当然也不把人当人,偶尔良知一闪深感内疚——但是忍一忍又重新木头人了。



3.  “我不行”


专业上的说法叫“成就感低落”。


就是对自己的工作评价低,觉得自己什么都不行,严重怀疑自己的核心价值。


经常说的是“我不行,我没用”。


连起来说就是:心好累啊,不想干了,我不行,但是TMD还得干啊……



职业倦怠是现代职场中的流行病,和不少老年病愈发年轻化一样,这种情况在年轻职场人中也非常普遍,打工人产生职业倦怠的时间周期越来越短,相当一部分人步入职场没多久,就已经对工作心生厌恶。



在不同的年龄阶段,面对低收入、高强度的工作之下,职场人的内心早已杂草丛生,一片狼藉。


当然除了工作强度大、收入低之外,还有一些人产生职业倦怠的原因,是由于长期重复机械式的工作,在日复一日的工作中已完全体验不到乐趣,提不起兴致,不再有成就感,感觉自己愈发像一个没有灵魂的工具人。


正因为这个原因,加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒又将有职业倦怠症的人称之为「企业睡人」,意思是一到企业就想睡觉,无精打采,但只要离开工作岗位,就立马来精神,生龙活虎起来。


因此如何以更好的姿态面对职业倦怠,重新找回工作的激情和动力,这便是当代职场人一门重要的必修课。


如何摆脱职业倦怠,重新焕发活力


当职业倦怠找上门时,我们该寻求怎样的解决路径?


不妨先从两个方面自检:


首先,明确自我定位。


在物质充沛环境下成长起来的年轻一代,可能会比较重视自己的兴趣爱好,自己的个性,脑子里摆在首位的是“我想做什么”,“我喜欢做什么”,之后才是“我需要做什么”。


其次,找到阶段性目标。


我们职业生涯很长,有时候机会不知道从哪里冒出来,不要觉得自己的工作就只能是这样了,也许,每个当下都是未来的阶梯呢?



有些人在一家公司呆5年,10年,即使有不满意的地方,也不敢寻求改变。


当不平衡的心态出现的时候,倦怠期就出现了。最主要的原因是:他们没有目标。


大概率就会出现以下两种可能性:


1、我想要做的事情和我应该做的事情不相符


2、我想要得到的和我实际得到的存在落差


只有我们有清晰的目标,才会做出改变。当代人的决心大概会是,早睡早起、多看书、少刷短视频、多吃早饭、少点外卖……或者开始背单词、练听力、跑步、开始记日记等等。


  • 有的人在春节假期做了一张满满的计划表,希望新的一年再也不为GPA和大厂实习焦虑失眠;


  • 有的人默默发誓要改掉熬夜胡吃海喝的坏习惯,定下了明年升职加薪、健康生活的小目标;


  • 有的人不想再浪费时间在消耗自己的坏情绪里,期待新的一年有更多的时间和家人朋友度过……


当然目标要足够抽象,才有激励作用,但也要有行动内容。


比如,目标可以是“探索新的职业机会”,它比“取得成功”更具体,又不像“查看招聘启事并提交简历”那样枯燥乏味。


只有随时做好行动准备,才能找到属于自我的那份目标价值。


从某种意义上讲,摆脱职业倦怠症的过程,其实是我们漫漫职业路上的一场重要修行。在这场修行中,我们不断修正自己的能力和心态。



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02

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03

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04

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