懂不懂球不重要,世界杯前谁都不是“局外人”

2018 年 7 月 14 日 Analysys易观

导读

世界杯赛事一波三折,足球资讯八卦需求刚劲。作为足球资讯应用崛起的黑马懂球帝,Analysys易观通过对用户活跃数据、营销运营活动及用户画像等方面对其运营策略进行解析。


老骥伏枥,冯唐易老,法国和克罗地亚即将迎来决赛争雄,诡谲的剧情也终于有个完结。世界杯带给我们的启迪是什么,或许年轻比经验重要,团队比球星个体更重要,球场俨然如职场,这样看来,BOSS直聘那段鸡血的中插广告反倒显得相得益彰。

 

对于13亿庞大的赛事观光团来说,懂不懂球不重要,有买一送一的啤酒、小龙虾烤串深夜上门,拍脑袋投两注竞彩小赌怡情。至少在这届世界杯面前,我们都不是“局外人”,你还可以加入懂球帝,为绿茵场上奔驰挥汗的健儿打CALL。

 

足球资讯需求刚,懂球帝活跃迎来大爆发


四年磨一剑,说的是角逐绿茵场的足球健儿,对于垂直资讯服务的懂球帝App也同样适用。 敛聚舆论关注和用户流量的超级IP“世界杯”,为专注提供足球资讯的懂球帝App也带来了用户活跃大爆发。


懂球帝App 日活规模趋势分析

(2018年6月1日-7月8日)


当然,扑朔迷离、冷门热梗的赛局,也为懂球帝用户的内容消费提供了不少助攻,就连伪球迷博彩也得先恶补下基本常识。对赛前赛后的播报点评类资讯的刚性需求,以懂球帝为代表的体育资讯类应用,在世界杯赛期迎来阶段性活跃提振。

 

围绕用户体验,精细运营提振规模


世界杯前期,面对即将迎来的用户高频需求,深耕足球资讯运营的懂球帝展开了一些列动作。


产品更新方面,早在世界杯前期,懂球帝App就高频次发布优化版本,不断提升阅读体验和内容呈现方式,比如加入更多列表展示详尽球星和比赛数据。在品牌推广方面,6月14日世界杯开幕当日,比利时和切尔西的当家球星阿扎尔正式成为懂球帝全球代言人,“你懂球吗”魔性广告片同时上线。在内容运营方面,甚至推出了世界杯看球酒吧&餐厅推荐指南,基于兴趣属性的服务拓展,懂球帝App这种操作还是很贴心的。


懂球帝App周使用时长趋势分析

(2018年6月4日-7月8日)


在进入世界杯赛期后,其日活规模上升趋势明显,其中6月23日达到233.2万的日活顶峰。不断丰富优化的运营策略,不但在活跃人数提升明显,在用户使用时长方面野表现突出,通过周使用时长趋势上看,从赛前周使用时长320万小时的水平,增长到赛事期间最高峰,周使用时长接近500万小时。

 

懂球帝App 周活跃规模增速

(2018年6月4日-7月8日)


在周活跃规模增速方面,世界杯赛事第一周,懂球帝App可谓一骑绝尘,环比增长达到45.6%,第二周增速开始减缓,但也达到了9.7%。随着赛事逐步收尾,活跃规模开始回落,增速开始为负。易观千帆最新数据显示,由于世界杯赛事效应,2018年6月,懂球帝App活跃规模405.6万,环比增长15.0%。

 

中青年男性为主力用户,足球氛围带动区域活跃


打出“足球迷必备神器”口号的懂球帝,显示出坚持科普足球文化到底的决心,懂不懂球都用懂球帝。从易观千帆数据显示,我们可以概括出懂球帝App用户画像为:以来自大城市的中青年男性球迷为主。

 

性别分布上,男性用户从2017年8月至2018年5月,基本维持在65%-70%的区间,作为足球类资讯应用,男性用户为主也在意料之中。同时,女性用户保持30%以上占比,作为潜意识中男性偏好明显的足球应用,不断优化体验服务的懂球帝,也能收获稳定的女性受众。


年龄分布上,2018年5月,31岁到35岁用户占比26.6%居首,24岁到30岁用户占比22.0%紧随其后,24岁以下年轻用户和36岁到40岁用户占比均在19%左右。

 

懂球帝App 用户属性年龄分布

(2018年5月)


地域分布上,一线城市占比42.9%,二线城市占比17.27%,超一线和三线尾随其后,分别占比16.23%和15.21%。具体到城市分布上,我们可以看到广州用户6.71%居首位,北京、上海、天津、武汉、成都、西安等超一线及区域中心城市也进入用户排名前十位。

 

究其原因,一方面是大城市的人口基数优势,另一方面这些地区也具有相对浓厚足球氛围,像广州、天津、上海、北京等城市也都有中超联盟的足球俱乐部发展。尽管嘲讽中国足球成为中国人民茶余饭后的集体乐趣,但对国足出线的期望却从未断绝,比如NIKE为了迎合中国受众推出的2033国足幻梦广告。

 


在产品生命周期的各个阶段探索期、实施期、导入期、成长期、成熟期、衰退期产品将遇到很多共同的问题我们也将就产品问题分推荐易观相关的解决方案

 

探索期及实施期:

如何了解最新的市场环境,细分市场定位?如何了解目标用户需求变化、了解目标用户的偏好,准确把握产品的用户定位?……


导入期:

产品雏形已经具备,如何快速准确地获得种子用户?如何精准广告投放节省成本?渠道质量如何评估?产品基础运营的工作如何展开?如何提升市场认知度?……


成长期:

如何快速成长?用户流量如何转化成为收入?如何在获客过程中降低获客成本?如何在整个用户生命周期中提升用户的价值?如何提升市场认可度?……


成熟期及衰退期:

用户精细化运营工作如何展开?提高转化ROI,如何降低运营成本控制风险?如何有效激活用户?黏住用户?如何唤醒和召回流失用户?如何提升市场地位?……


易观推荐解决方案


  • 数字化竞争力解决方案

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