复杂不确定环境下医疗故障模式及影响分析方法研究

项目名称： 复杂不确定环境下医疗故障模式及影响分析方法研究

项目编号： No.71402090

项目类型： 青年科学基金项目

立项/批准年度： 2014

项目学科： 管理科学

项目作者： 刘虎沉

作者单位： 上海大学

项目金额： 21万元

中文摘要： 医疗风险无处不在，而如何降低医疗风险提高医疗质量已成为当今医院管理所面临的一项重要而紧迫的研究课题。故障模式及影响分析(FMEA)，作为一种前瞻性的可靠性分析技术，在实际应用尤其在医疗风险评价中存在许多不足，主要表现在没有考虑医疗风险因子的特殊性、医疗风险因子的相互关系、医疗故障模式关系的复杂性和医疗故障模式评价的不确定性。本课题将根据FMEA技术应用到医疗风险分析这一特定情境，首先通过系统文献回顾和问卷调研的方法，建立适合医疗风险评价的风险因子层次框架模型；然后运用多准则决策技术和不确定理论，提出相应的医疗风险因子依赖性关系分析方法、研究医疗故障模式影响关系分析算法及系统风险排序模型、探讨医疗故障模式评价信息获取策略；最后，基于上述研究成果开发出医疗故障模式及影响分析原型系统，并选取医疗服务中高风险的过程、设备或系统进行实证检验，以期为医疗机构和医保部门风险管理和科学决策提供依据和参考。

中文关键词： 医疗质量；故障模式及影响分析；医疗风险管理；不确定理论；多准则决策方法

英文摘要： Medical or clinical risk is exist throughout the entire healthcare process, from diagnosis to treatment to rehabilitation. Healthcare risk managemen has become one of the important issues increasingly concerned by modern hospital and managers. Failure mod

英文关键词： Healthcare Quality；Failure Mode and Effect Analysis；Healthcare Risk Management；Uncertainty Theor；；Multi-Criteria Decision Making