调查：CarPlay 的满意度高于 Android Auto

随着越来越多的汽车制造商采用车载平台，CarPlay 也越来越受欢迎。

多年来，随着越来越多的汽车制造商采用车载平台，CarPlay 也越来越受欢迎。本周，J.D. Power 发布了一份新的报告，关注苹果 CarPlay 和谷歌 Android Auto 之间的用户满意度。

一项针对车主的调查显示，CarPlay 用户的满意度明显高于 Android Auto 用户。在 1000 分的范围内，CarPlay 的满意度为 777 分，而 Android Auto 的满意度为 748 分。

用户对工厂安装的导航和信息娱乐系统的依赖程度大大降低，19% 的人不会使用它。取而代之的是，车主们选择 Android Auto 和 CarPlay 这样的平台，或者干脆用手机来导航。

虽然苹果在 CarPlay 上的客户满意度领先，但在地图绘制方面，谷歌仍然领先。56% 的司机说他们最常使用谷歌地图，只有 23% 的司机最常使用苹果地图，16% 的司机使用 Waze 地图。即使是 iPhone 用户也更喜欢使用谷歌地图，而很少有 Android 用户使用苹果地图。

J.D. Power 的调查是在 iOS 12 下个月发布之前进行的。iOS 12 将在 CarPlay 中增加对 Waze 和谷歌地图等第三方地图应用程序的支持。这个更新可能会进一步提高客户满意度，因为它会给用户更多的功能。

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