双11剁手了?这里有一份快速回血指南

2020 年 11 月 19 日 ZEALER订阅号

对于数码圈子里的等等党来说,今年的双十一可能是一场大胜利,各个价位的手机都有“真香”的新品。可是,新设备到手之后,换下来的设备怎么办呢,要留着吃灰吗?


很多小伙伴可能会想,不如把旧设备二手转卖出去,也给双十一剁掉的手回个血。在这篇文章中,小编将和大家分享一些二手平台出售闲置的经验,希望能帮助大家快速回血,同时避免踩雷遇坑。




有备而来

买卖不是一时就能谈成的,因此在把闲置物品上架贩卖之前,还要考虑一些关键的细节。




定个合适的价格

价格是二手平台的根本矛盾。既然要快速回血,你的宝贝自然不能定太贵。如果买家看一眼就被劝退,那么,“您还是留着当传家宝吧”。


(这个可能是真的传家宝)


理论上来说,商品标价越便宜,点击量越高,也越容易卖出。但是作为卖方,你肯定不想自己亏太多。


在定价问题上,闲鱼平台曲线地提供了定价参考工具,即“信用回收”(新版本显示为“省心卖”)功能。


我们可以通过这一功能,如实填写自己手机的各项成色信息,最后得到一个预估价格。这个价格通常是偏低的回收价,我们可以将它作为底价,结合自己的期望、平台的均价等,制定一个合适的价格。你还可以略微提高一些定价,给自己留一点讲价的空间。





写好标题规格参数

为了吸引潜在的买家,更快地出手,商品的信息描述是至关重要的。


先从标题开始。在发布商品时,闲鱼平台默认第一行为标题,字数限制在 30 字以内。你需要在这一部分简明地写出物品的关键词,比如品牌、型号、成色等,然后视情况添加其他要素,关键参数、期望价格、交易渠道(邮寄或面交)、是否包邮等等,点到为止。



如果你的商品比较偏门,可以略微“标题党”一下,用上“关联XXX”手法,在标题或描述里傍一下热门产品。


在主体的描述部分,你需要将最主要的规格写清楚,这样可以提高效率,避免重复扯皮。主要的描述信息包含以下几个方面。


规格参数:商品的详细信息,如品牌、型号、具体参数,使用效果等。


新旧程度:几成新、购买时间和渠道,使用频率,商品缺陷、保修状态等。


其他因素:是否接刀(砍价)和可以刀的幅度,是否包邮和支持退换货等。


需要注意的是,商品的成色是应该尽可能写清楚的,不然买家可能会以成色或功能与描述不符为由,要求砍价或退货。




实拍

二手交易比较常见的纷争起于成色、功能等描述不符。因此对于买卖双方来说,实拍都是一个好东西,可以减少不必要的沟通,或者在维权时提供证据。再者说,如果你一张商品实拍都不放出来,光是贴几张电商平台的产品图或者截图,别人怎敢放心购买呢?



给商品拍照、拍视频的时候,你可以从整体到细节,尽可能多角度地、清晰地拍出物品的样貌,并且就买家比较关心的部件或者位置拍下特写。


在二手平台交易数码电子、电脑硬件类产品时,我们时不时会看到这样一类“偷袭”的案例:不良买家拍下产品,掉包之后再以各种理由退货,防不胜防。



这类问题可谓防不胜防,非常让人头疼。我们在出售数码产品时,可以尽量拍下产品的编号,如手机的 IMEI 号,电脑主板序列号等关键信息,或是拍下带发货快递单号的图片视频,这些都是比较有力的证据。




擦亮

闲鱼平台提供了一个“擦亮”的功能,可以为商品增加曝光度。为了让商品能被更多的用户看到,每天擦亮是非常必要的。


根据民间传说,闲鱼平台有三个访问用户较多的最佳擦亮时间,分别是上午 7-9 点、中午 11-12 点、下午6-7 点。如果你记不清楚,参考电视新闻的播出时间就好了。


不过理论归理论,试想一下,如果卖家都在这些时间点去擦亮,那么它的作用会不会相互抵消呢?因此,你也可以灵活尝试,看看什么时间擦亮效果更好。

如果你的商品晒出去比较长时间没有收到回应,你还可以尝试将其下掉重新上架,这样它作为新商品可以获得更高的曝光率。



不是每个买家都讲武德


看看信用分

信用分是闲鱼用户的第一门槛。无论买卖,在进行交易之前,最好都要点开对方头像,查看其信用分,后者通常分为中等、优秀、极好几个等级。


尽管更多时候信用分只有参考意义,但如果来买东西的用户,既没有授权芝麻信用也没有实人认证又没有购买评价,那还是直接跳过吧。



慎防可疑账户

除了信用分不佳,闲鱼里还有各种不怎么靠谱的用户,比如机器人账号、商贩的小号等等。一般来说,有以下特征的账号最好谨慎交易。


l 使用淘宝默认分配头像、昵称还没有修改的(默认昵称格式为“tb”后接一长串数字);

l 头像带有其他平台导流信息的(如加微信等),切记不能离开平台进行交易和交流。



与大刀队斗智斗勇

做买卖免不了要谈价钱。闲鱼平台上将砍价称为“刀”,刀式也多种多样,诸如大刀、小刀、屠龙刀、指甲刀等等。


大刀是闲鱼传统“美德”之一,曾经是平台上一道独特的风景线。买家一上来先砍掉一半价钱,这是经典的“屠龙刀”。既然是要回血,你真的肯承受这一边回血边大出血吗?所以,看到刀法特别狠的买家,直接拒绝或者干脆无视就可以了。



你也可以用主动手段来迎接刀客,比如说在定价时候留下一些砍价余地,或者在描述中说明“可小刀”或者干脆“不接刀”等。



查看买家记录

决定出售之前,最好尽可能多地了解买家的信息。闲鱼平台的账户信息里就有不少值得参考的地方。


首先,闲鱼买卖双方的用户评价都是无法删除的,参考价值非常大,尤其是差评。如果买家完全没有购买评价,或者存在大量“到手刀”等不良评价,那就需要谨慎考虑了。



其次,你可以查看买家的动态等信息,如果对方经常以较低价格买同类产品,那么可能是专业二手商贩。


你或许还会遇上动态等信息全无的买家,这可能是新手用户,有可能是机器人账户或者二手商贩的小号。这些都需要谨慎对待。不过,闲鱼的用户动态是可以删除的,它的参考价值就要小一些。



发货前后,以和为贵

经过一番交流扯皮甚至“窝里斗”,你终于走到了发货这一步。但是别急,发货之前还有一些要注意的细节问题。



安全第一

交易安全是最重要的。除了上面提到的细节问题,还有适用于所有二手交易平台的原则:不脱离平台交易,谨慎面交。



快递包装与保价

在发货的时候,我们应该尽可能选择靠谱的快递。对于价格比较高的物品,最好能选择保价,相关的费用可以在发货前和买家沟通好。


再怎么说,运费、保价费用方面多花点钱,总比商品出问题要划算得多。



发货前的实拍


在交付快递发货的时候,你可以再拍一些照片和视频,最好能把快递单号等信息带到其中,这样可以避免成色和快递运输方面的纷争。而这,也是你手上最后的证据。



后续的交流

按照闲鱼平台默认的设置,自动确认收货时间是从卖家发货开始后 10 天。如果买家没有确认收货或者要求退货,钱款将自动打给你。


在这段时间里,与买家的沟通是非常重要的。比如说,有的买家可能会延迟确认收货,可能这位买家比较佛系,有可能是想仔细体验检查以免产品有问题,如此种种。这个时候,你必须保持耐心,可以适时催促,买家一般都会愿意配合。


还有一些买家会“到手刀”,各种挑刺,指责成色有问题、实物与描述不符等等。尤其当你的买家是专业二手商贩时,出现这种问题的机率就要更高一些。


这时候考验的就是你实拍功课足不足,谈判功力强不强了。碰到这种情况,首先还是以理服人,之后就是摆上证据据理力争。在必要的情况下,可以走“闲鱼小法庭”。



总结

二手平台为许多人提供了便利,买了新东西旧物闲置了,你可以在这里转卖,既可以给自己回血,也可以方便别人。但是有买卖的地方,就有江湖,就不得不处处提防,小心谨慎。


读者们想必已经是训练有素的数码产品和二手玩家了,但是,买卖场上的经验往往都是被骗出来的。因此,我们写下了这篇文章,希望和大家分享出售二手产品的经验,以供参考。当然了,我们每个人应该都会希望,这个世界多一些真诚,少一些套路。



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