想知道腾讯的产品新人是如何系统成长的?看这里就够了!

2019 年 9 月 4 日 腾讯课堂产品学院

我们都知道,腾讯向来以产品经理著称,但我们却很少去想,为什么腾讯的产品经理比我们厉害?


我们发现,梁宁在2016年湖畔大学课程中,早就做过一个主题为“腾讯是如何培养产品经理的?”的内部分享,里面就提到:

从一个产品小白,即以大学应届毕业生作为实习生进入腾讯,到变成产品大牛级的、能运营规模收入的产品经理,大概一共有60多个能力项发生变化。


而这些变化的能力项,具体是什么呢?


经过研究分析后,我们发现腾讯对于产品新人是有一套体系化的选拔培训系统的,而上面提到的能力项正是这个系统的考核评定标准,通过这些标准评定为江湖传闻中的从P1-P6。


一、在能力要求上


腾讯产品经理的考核标准,是从这19项出发的,主要是能力和技能的具体描述和要求。



其中四大能力包括通用能力、专业知识、专业技能和组织影响力,每项能力后面都有具体的描述,细化到非常小且可落实、可量化的颗粒度。


比如说产品规划,在一般的公司,几乎不会涉及,即便有也不会有考核标准。但在腾讯,则细化到版本计划/节奏,准确把握用户需求,进行优先级排序,基于整个产品项目周期去做版本迭代。


这样对于一个产品新人来说,他有更清晰的思路,知道自己应该从哪些细分板块着手,做好相应板块的工作内容。


他能知道,自己在入门阶段,需要掌握的专业技能有竞品分析能力、用户调研能力、局部功能迭代能力,并能够熟练阐述流程图、原型图、RRD等文档。


而想要进阶,除了能完成产品基础工作以外,也要关注产品思维在各个板块工作的场景和进度中的应用,并能够处理各个板块工作中的突发问题。


二、在能力评估上


很多产品新人都有过那样的经历,刷推文看产品书开始写竞品分析,苦练了几个月也不知道自己到了什么水平;花了半年学原型图,作品做得够好看了却没有思维深度……


在学的过程中,感觉做了很多事情,但是不清楚做的水平是如何,有哪些还有提升的空间,不清楚自己的核心目的是什么,也不清楚自己应该做到什么样的程度。


但在腾讯的产品经理选拔培训人才体系中,每个能力方向都有着可量化的程度标准。比如说,上面提到的产品规划:

知道流程,能清晰描述出客户原始需求是1分,

准确掌握用户需求,可独立进行需求提炼、模块设计、版本安排是2分,

掌握需求分析和建模方法,能独立完成系统规划和版本迭代是3分,

丰富的理论和实践,能独立完成长短期规划和版本迭代是4分,

成功主导过多个任务,能将需求与版本完美结合是5分。


这样的能力评估可量化,能够让入门新人感知到自己进步以及进度,更有利于用人企业对人才培养。


三、在团队部门协作能力上


这个产品经理选拔培训体系最大的特点,不只是培训产品经理的专业能力,更会同时培训产品经理的团队部门协作能力。


互联网发展到了现在,很多时候更需要一个起到团队衔接作用的产品经理。腾讯招聘曾经出过一道趣味题:


请问产品经理要和以下哪些岗位日夜打交道?


A.愿世界和平,天下无bug的开发小哥

B.天天开脑洞,不午睡的设计小姐姐

C.胆大心细爱钻研的用户研究团队

D.努力为用户调试出最佳使用感受的测试大哥

点击下方空白区域查看答案


答案是:


全选。


产品经理,是连接多个部门的至关重要的桥梁。

很多产品新人都会以为,我专业技能不熟练、我只负责单个功能的迭代优化,所以我不需要想太多。


但并非如此,产品经理无论是初级还是高级,都需要跟各个部门协作,如何才能更高效地沟通协作,实现最佳效果。


所以,产品新人要做的,就是不断优化自己的专业技能,在了解产品从0到1的全流程、团队工作的前提下,更好地完成自己的工作,并且进行团队协作。


作为互联网人职场学习领军者,起点学院知道,尽管大部分产品新人很少有机会接触到系统的培训,但是这种人才成长的培养方式,是我们可以学习和借鉴的。


所以,我们联合了腾讯课堂,打造了这门面向入行/转岗产品新人的产品经理入门课程——【90天产品经理实战班】,可以帮到你建立系统产品知识体系,掌握产品经理岗位核心技能,胜任产品工作。


经过了人人都是产品经理社区8年的内容沉淀,已经开办36期,帮助4300+的产品新人快速成长,他们在这里进行了专业、系统的产品知识培训,从底层逻辑到体系框架搭建,一步步破解产品入行瓶颈。


许多学员不但成功拿到了心仪的offer,更实现了从产品小白到专业产品经理的蜕变。



由于这个课程体系更加看重产品知识框架搭建,所以这门课程的内容更加适合有转岗/入门需求的初阶产品人。


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接下来,你可以了解一下,为什么要选择这门课?


BAT实战导师手把手带你入门

经过我们的观察,市面上关于产品经理的培训课程有很多,但有着培训经验又依然在职工作的大厂导师非常少。


为什么咱们要强调在职,因为依然奋斗在一线的产品导师,他们产品经验和大厂方法论是经过市场验证的!相比较纯理论派的导师课程,这门课程会更加切合大家的工作场景。


所以,我们千挑万选,为大家筛选了四位符合以上条件的大厂产品实战大咖,保证大家能够学到有效实用且系统规范的产品知识。



蔡宇老师,前阿里巴巴资深产品经理、闪电购产品专家,擅长大数据、互联网营销、客户关系管理等领域,对市场与竞品分析、需求挖掘与分析有着敏锐的洞察力。



翟锦修老师,从07年ERP软件行业转为产品经理,跻身中国最早的一批产品人,至今已经有12年经验了,在互联网各大领域都有着多项成功案例经验,深谙人性的产品设计更不在话下。



李晨老师,腾讯高级产品经理。先后参加负责腾讯课堂、QQ炫舞2等产品的运营,主导完善了腾讯课堂运营标准化体系,教授给你的产品运营知识,是她一步步亲身实践过的。



Jason老师,曾参与主导腾讯人才甄选体系的搭建,是腾讯《行为面试法》公司级认证讲师,让你明确自己在产品行业中的能力定位。


课程内容帮助你夯实基础


为了更好地让同学们了解产品全流程,课程内容系统分为6大板块,包括市场与竞品分析、需求挖掘与管理、产品设计与开发、产品运营等在内的实用产品知识。


同学们可以在这里系统搭建产品知识框架,为以后的职场发展奠定更稳固的基础,详细课程大纲如下:



担心知识理论不能落地,不用怕!在3个月的课程时间里,你将能经历5次项目实战输出10+课后作业,模拟完成一次产品迭代的全过程,知识理解更深刻!


在实践中,更能学习到导师传授的实用文档模板、大厂方法论等,在亲身操作中加深理解产品知识和方法论,从而能够在日后更好地复用。


每次作业都由导师亲自批改,1V1的详细批改意见可以帮助你有效了解自己的进度,及时查漏补缺!


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在课程结束时,我们将会为成绩优异的学员颁发权威证书,这是业内腾讯唯一认证的互联网产品证书,已获得腾讯系企业认可,学完找工作更有信心!



课程更会以本学期总成绩为准,评出前三名同学颁发奖学金,第三名将获得500元,第二名学费减免50%,第一名学费全减免!这种好事哪里找!


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1、产品0基础,没画过原型、没写过PRD

2、对产品工作不了解,没有主导产品设计的经验

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